Оглавление 111 способов повысить продажи без увеличения затрат
Предисловие
1. Пара нелестных слов о рекламных
агентствах ...
2. Главное правило бизнеса
3. " Забудьте про "впаривание"
4. Ошибка, которая стоит вам ежемесячного
рекламного бюджета
5. Начинаем отслеживать ключевые
индикаторы вашего бизнеса, или Как маркетинг из
затрат превратить в инвестиции
Две главные цифры вашего бизнеса
Стратегия доминирования над конкурентами
Пять точек приложения для увеличения прибыли,
или "Забытые" KPI
Какие показатели как считать
Как выявить слабые звенья в системе продаж
Простейший способ вести отчетность
Самое большое препятствие к увеличению прибыли
Самый простой способ увеличить прибыль
С чего начать увеличивать прибыль
6. Выжимаем максимум из цен
Пять мифов о ценообразовании, "благодаря"
которым вы ежедневно теряете прибыль
Как выйти из ценовой конкуренции
7. Увеличиваем конверсию
Конверсия рекламы и продающих текстов
Конверсия со звонка на визит
Конверсия при продаже вживую
Вредный креатив
Лечение vs. вакцина
Продавайте концепт, а не продукт
Эффективная рекламная брошюра
Повторение - мать продаж
"Я гарантирую это!"
Телефонный "этикет продавца"
Усилители продаж по телефону
Самый простой способ продать - "доллары со
скидкой"
10 тысяч леммингов не могут ошибаться
"Бумеранговый" купон
Что общего между продажами и местью
Двухшаговые продажи
Обучающий маркетинг
Бонусы
Продавцы всегда в тонусе
8. Увеличиваем среднюю сумму покупки
Магнит сверху
Ложные скидки
"Невыгодные" комплекты
Попробуйте дороже... или дешевле
Перекрестная продажа
Абонемент
Системы мотивации персонала
9. " Увеличиваем количество повторных продаж.
Почему клиенты перестают покупать
Способы сбора контактов
Мелочь, приносящая в 4 раза больше продаж
"Соблазноподобные" продажи
Что делать с собранными контактами
Был бы список, а повод найдется
Первая "доза" бесплатно. Или очень недорого
Магазинная "сберкнижка"
Ключевые клиенты
"Бракованные" клиенты
Компенсировать - выгодно
Звонок после покупки
Закрытые распродажи
"Фальшивые" деньги
Попутные предложения
Реактивация клиентов и лидов
10. Привлекаем больше новых клиентов
"МММ" не от Мавроди
Критерии для оценки СМИ
Идентификаторы действия
Продавая всем, не продаешь никому
Задача: понять
10 золотых правил рекламы
"Горсправка" и "имидж бренда"
Три обязательные составляющие эффективной
рекламы.
Заголовок-капкан
Чек-лист эффективного рекламного объявления.
Как заставить прочитать вашу рекламу несколько
раз
Реклама в СМИ не за деньги
Несколько способов снизить расходы на рекламу,
не уменьшив ее объем
Правильная радиореклама
Реклама, которая платит сама за себя
Bait & switch
Продающий сайт
Троянская реклама
Я бы в спонсоры пошел - пусть меня научат
Стратегические партнерства, или Joint ventures
Аффилиатная система
Как контролировать агентство "ОБС"
Бесплатный пиар в СМИ
Продающие визитки
11. Систематизация процесса продаж
Книга продаж
Возражения и их проработка
"Программирование" звонков, или Зачем вам
телефонные скрипты
Речевки
Блоки продающего текста и свайп-файл
12. Самая важная глава книги
Об авторе
Как увеличить продажи прямо сейчас и без
значительных затрат
Кто мы?
Глава 6
