Публичная оферта
Уважаемый пользователь сайта https://kniga.biz.ua!
Обращаем ваше внимание на то, что использование данного сайта свидетельствует о том, что Вы ознакомлены и согласны с условиями его использования, а также акцептом Вами данной публичной оферты. Использование в любом виде сайта https://kniga.biz.ua (в том числе, но не ограничиваясь размещением заказов на выбранные вами товары и услуги с использованием сайта https://kniga.biz.ua, участие в бонусных программах, акциях, заполнение заявок, форм и т.д.) является вашим безоговорочным согласием со всеми условиями, указанными в данной публичной оферте и приравнивается к подписанию договора обеими сторонами. Данная публичная оферта обязательна для выполнения сторонами. В случае Вашего несогласия с условиями данной публичной оферты Вы должны воздержаться от использования сайта https://kniga.biz.ua.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ТЕРМИНЫ
Сайт — веб-сайт, принадлежащий Владельцу сайта и имеющий адрес в сети Интернет, с помощью которого Пользователь имеет возможность совершить покупку желаемого товара.
Пользователь (Вы) — физическое лицо, резидент Украины, достигшее 18-летнего возраста, обладающее полной дееспособностью, использующим данный сайт и/или его отдельные инструменты, которое согласилось с условиями Публичной оферты и выполнило все условия описанные ниже.
Покупатель — Пользователь, осуществивший заказ на сайте https://kniga.biz.ua.
Администрация сайта — администрация интернет-магазина Kniga.biz.ua, ФОП Лаппо Дмитрий Николаевич зарегистрирован в Украине код ЕДРПОУ(ІПН) 2687808515.
Соглашение — данная публичная оферта, включая все его условия.
Продавец — юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о товарах и/или услугах, которые можно заказать. Продавцом может быть как Администрация, так и любое лицо, которому Администрация предоставила право на размещение сведений о товаре и/или услугах. Наименование Продавца указывается в документах на передачу товара Покупателю (акт приема-передачи, расходная накладная, товарный чек, фискальный чек и т.п., подтверждающий факт передачи товара Покупателю).
Учетная запись — уникальные учетные и персональные данные Пользователя, которые идентифицируют Пользователя на Сайте, хранятся на аппаратных ресурсах Администрации и предоставляют Пользователю возможность использования функционала Сайта в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
Личный кабинет — комплекс программных функций Сайта, позволяющих Пользователю, который авторизовался должным образом в свой Учетный запись, получать информацию о осуществленных им Заказах, покупках, вносить изменения в учетные и персональные данные Пользователя и получать доступ к приобретенному Контенту.
Товар — товары, услуги, другие материальные и нематериальные объекты, информация о которых размещена на Сайте.
Заказ — обращение Пользователя через Сайт и/или с помощью звонка на горячую линию к Продавцу с просьбой осуществить заказ товара, а также совокупность товаров, указанных в заказе Пользователя.
Плательщик — лицо, производящее оплату заказа Пользователя.
Получатель — лицо, указанное Плательщиком в форме заказа в качестве лица и уполномоченное Плательщиком получить товар. Если иное не указано в форме Заказа, Получателем является Плательщик.
Предложение — сведения о товаре, размещенные Продавцом на Сайте, включающие информацию о товаре, его цене, способах оплаты и доставки, информацию о скидках и акционных предложениях на товар, а также другие условия заказа товара. Условия предложений, размещенных на Сайте, устанавливаются Продавцом. Предложение является информацией о возможных условиях заказа товара.
Стороны — Продавец, Покупатель, Пользователь.
1. Предмет и условия договора
1.1 Настоящее Соглашение регулирует порядок доступа Пользователя к информации, размещаемой на Сайте, порядок использования Сайта, а также возможность передачи таких товаров Пользователю.
1.2 Настоящее Соглашение является публичной офертой. Используя материалы и инструменты Сайта, Пользователь считается безоговорочно и безусловно принимающим (акцептующим) настоящего Соглашения. Пользователь обязан полностью ознакомиться с условиями настоящего Соглашения перед регистрацией на Сайте. Регистрация Пользователя на Сайте означает полное и безоговорочное принятие Соглашения (в соответствии со статьями 641, 642 Гражданского Кодекса Украины).
1.3 Сайт является платформой для размещения предложений о продаже товаров.
1.4 Информация о товаре отображается на сайте https://kniga.biz.ua и является динамической. Это означает, что информация может быть обновлена, изменена и дополнена Администрацией в любое время без предварительного уведомления Пользователя. Любая информация о товаре Продавца, условия акции, цены товара, и любые другие правила предоставления услуг Продавцом отображаются на сайте https://kniga.biz.ua. Администрация Сайта имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте https://kniga.biz.ua.
1.5 Настоящий договор может быть заключен право- и дееспособным Пользователем, достигшим 18 лет, с учетом особенностей, предусмотренных главой 4 Гражданского Кодекса Украины. Принимая условия договора, Вы подтверждаете свою право- и дееспособность, принимаете на себя обязательства, возникающие в результате использования сайта https://kniga.biz.ua и заключения данного договора.
1.6 Предложение на Сайте не является офертой. Пользователь после ознакомления с размещенным на сайте Предложением вправе сделать оферту Продавцу путем заполнения формы Заказа и/или осуществить заказ через Call центр сайта. Заполнение формы Заказ считается офертой Пользователя Продавцу на заказ Пользователем товара на условиях, указанных в соответствующем предложении.
1.7 Оферта считается принятой Продавцом, если Продавец совершил действия, свидетельствующие о принятии оферты Пользователя, а именно: предоставил счет на оплату заказанных товаров, фактически отгрузил товар…
1.8. Продавец имеет право предложить заказать товар на других условиях после получения оферты Пользователя. В таком случае это предложение считается встречной офертой и должно быть принято Пользователем. Принятием встречной оферты считается фактическое получение Пользователем и/или Получателем товара на условиях, предусмотренных встречной офертой. Продавец имеет право отозвать встречную оферту к моменту получения товара Покупателем.
1.9. Согласованием всех существенных условий Сторонами является оплата и/или фактическое получение товара Покупателем, а также отгрузка товара Продавцем.
1.10 Стороны соглашаются, что отправка Продавцом и/или Администрацией сайта любых уведомлений о наличии товара, принятии заказа, сроках доставки товара, его цене, условиях и формах оплаты, статусе и/или изменении статуса заказа и т.д., отправленных Продавцом и/или администрацией сайта посредством электронной почты, sms сообщений, мобильных месседжеров является исключительно уведомлением Покупателя о получении оферты Продавцом и не может свидетельствовать о ее акцептовании Продавцом.
1.11 Доставка товара осуществляется по всей территории Украины, за исключением АР Крым, временно оккупированных территорий Украины и населенных пунктов, где на момент совершения покупки Товара не функционируют должным образом почтовые службы доставки.
Доставка товара осуществляется:
Если в населенном пункте отсутствует отделение компании-экспедитора или розничного магазина Продавца, Пользователь имеет право выбрать для доставки ближайший населенный пункт, где есть отделение компании-экспедитора или Продавца. Адреса отделений компании-экспедитора можно увидеть по ссылке http://novaposhta.ua/office.
1.12 Моментом получения товара Получателем является момент подписания Получателем документа, подтверждающего факт принятия заказного Пользователем товара (товарно-транспортная накладная) или фактическое получение Получателем Товара и совершение им действий, свидетельствующих о принятии товара. Перед отправкой товар проверяется и страхуется на полную стоимость. При получении товара получатель обязуется проверить товар на наличие повреждений, а также наличие необходимых документов и в случае проблем на месте предъявить претензии службе доставки. Продавец не несет ответственности за действия компании перевозчика.
1.13 При принятии (акцептировании) оферты Продавца Пользователь дает согласие на получение информации о товаре посредством дистанционной связи. Проставленная подпись на документах, подтверждающих принятие товара и/или фактическое принятие товара, означает, что получатель получил все необходимые сведения (информацию) о товаре до момента его принятия.
2. Регистрация на сайте и порядок оформления Заказа
2.1. Для получения возможности совершить покупку на сайте Пользователь должен зарегистрироваться на сайте. Для этого он должен нажать кнопку Вход и заполнить регистрационную форму. Администратор оставляет за собой право отклонить любую заявку о регистрации и/или прекратить регистрацию на Сайте.
2.2. Также Пользователь может осуществить заказ товара без соответствующей регистрации, но при этом им должны быть корректно заполнены обязательные поля в форме «Оформление заказа».
2.3. Во время регистрации на Сайте, а именно заполнения регистрационной формы и создания Личного кабинета, Пользователь обязуется указывать информацию, указанную как обязательную, в полном объеме, а также Пользователь несет ответственность за достоверность, правильность и правдивость как обязательной, так и и другой предоставленной информации. В случае обнаружения какой-либо недостоверности, неправильности или недостоверности информации, предоставленной Зарегистрированным Пользователем, Администрация Сайта оставляет за собой право в любой момент аннулировать Учетную запись такого Зарегистрированного Пользователя без каких-либо компенсаций или возмещений.
2.4. Внесение информации в регистрационную форму Сайта, а также оформив Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и все действия, которые им будут совершены, не будут противоречить условиям настоящего Соглашения.
2.5. Заказ считается принятым к исполнению, а Соглашение между Покупателем и Продавцом - заключенным после получения Покупателем электронного сообщения в адрес электронной почты от Продавца или путем совершения телефонного звонка Продавцем на номер мобильного телефона, указанных при регистрации Покупателем, с подтверждением факта согласования и приема Заказа .
2.6. Продавец имеет право отклонить Заказ при фактическом отсутствии товара на складе путем отправки электронного сообщения или совершения телефонного звонка Покупателю. В таком случае права и обязанности Сторон, связанные с продажей, доставкой и передачей заказанного товара Покупателю и оплатой его Продавцу, предусмотренные настоящим Соглашением, прекращаются, а стоимость товара, в случае уплаты за него, возвращается Покупателю.
2.7. В случае отсутствия возможности подтверждения Заказа Продавцом у Покупателя, по причине неверно указанного адреса электронной почты или номера телефона, Продавец имеет право отменить такой не подтвержденный Заказ.
3. Стоимость и условия оплаты товаров
3.1. Цена товара указана на Сайте в соответствующем разделе на момент оформления Заказа, и не включает в себя стоимость доставки.
3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без уведомления изменить цену на товар. Однако Продавец не имеет права изменять цену заказанного товара после того, как Заказ был принят Продавцем, а Покупатель получил электронное сообщение или телефонный звонок, подтверждающий Заказ или Покупатель произвел расчет за товар.
3.3. Стоимость товара уплачивается в национальной валюте Украины – гривне.
3.4. Покупатель может произвести оплату заказанного Товара: банковской картой Visa или MasterCard на Сайте в момент оформления Заказа; банковской картой или наличными в отделении компании-перевозчика, при доставке курьерской службой, в пункты самовывоза перед получением Заказа.
3.5. Пользователь/Покупатель понимает и соглашается с тем, что оператором по приему и проведению платежей за товары, представленные на Сайте, является в зависимости от обстоятельств одна из компаний-эквайеров, подключенная к Сайту и выбранная самостоятельно Пользователем/Покупателем в процессе осуществления оплаты за товар .
3.6. В случае, если Заказ аннулирован Покупателем или отклонен Продавцем, уплаченная стоимость Товара подлежит возврату, а уже потраченные средства на доставку, понесенные к моменту аннулирования Заказа Покупателем, возврату не подлежат.
3.6.1. В случае, когда оплаченный Покупателем Заказ был отправлен в избранный Покупателем отдел службы доставки, но Покупатель отказался от осмотра и принятия Заказа, такой Заказ считается аннулированным по инициативе Покупателя в соответствии с п. 3.7. этого Соглашения, а уплаченные Покупка.
4. Ответственность сторон
4.1 Пользователь Сайта гарантирует не предпринимать каких-либо действий, нарушающих законодательство Украины, норм международного права и действий, которые могут нарушить нормальное функционирование Сайта.
4.2 Пользователь обязан своевременно проинформировать Администрацию Сайта о несанкционированном доступе к личной странице Пользовательа третьими лицами. Для информирования пользователь должен обратиться за координатами, указанными на сайте.
4.3 Пользователь дает свое согласие на использование и обработку персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством Украины.
4.4 Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь также подтверждает, что ознакомлен и согласен с Политикой конфиденциальности Сайта, а также с условиями настоящего Соглашения.
4.5 Принимая условия Пользовательского соглашения, Пользователь подтверждает, что он является право- и дееспособным, а также что у него отсутствуют какие-либо ограничения в дееспособности.
4.6 Комментарии и другие записи Пользователя на Сайте не должны противоречить требованиям законодательства Украины и общепринятых норм морали и нравственности.
4.7 Ответственность за денежные переводы, осуществляемые Плательщиками, полностью лежит на банках и платежных системах, услугами которых решает воспользоваться Пользователь. Продавец не берет на себя ответственность за действия процессинговых центров.
4.8. Владелец сайта не несет ответственности за работоспособность оборудования, на котором размещен сайт, доступность Сайта, работу каналов передачи данных и другие технические средства для осуществления Пользователями доступа к Сайту.
4.9 Продавец не несет ответственности за действия Перевозчика, в том числе за сроки перевозки компанией перевозчиком, а также за сохранность доставки.
4.10 Ответственность Продавца при изменении условий заказа товара ограничивается правом Получателя (Пользователь, Плательщик) отказаться от заказа товара и потребовать возврата уплаченных за него средств (если они оплачены).
4.11 Пользователь несет ответственность за достоверность данных, указанных в форме Заказа. В случае, если некорректное, неточное и/или неправильное указание данных в заказе привело к дополнительным расходам Продавца, связанным с доставкой товара по неверному адресу или выдачу товара неверному Получателю, все связанные с этим убытки и расходы возлагаются на Пользователя. Продавец имеет право удерживать сумму таких убытков или расходов из сумм, уплаченных Плательщиком в качестве оплаты товара. Пользователь обязан предоставить о себе всю необходимую информацию для совершения электронного соглашения.
5. Прочие условия
5.1 Пользователь имеет право назначить получателем заказанного товара третье лицо. В этом случае получатель обязан указать в форме Заказа данные, необходимые для идентификации получателя и доставки ему товара. На отношения сторон, в таком случае, распространяются положения ст. 636 Гражданского Кодекса Украины.
5.2 Все возможные споры и противоречия, возникающие между Сторонами в рамках настоящего Соглашения, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины исключительно по месту регистрации владельца сайта. Признание судом любого положения настоящего Соглашения недействительным не отменяет действие Соглашения в части и не снимает с Пользователя Сайта обязательств, принятых при регистрации.
5.3 Все права на Сайт в целом и на использование сетевого адреса (доменного имени) https://kniga.biz.ua принадлежат владельцу Сайта.
5.4 Пользователь соглашается с тем, что после прохождения процедуры регистрации на Сайте, Администрация сайта и/или Продавец будет направлять по электронному адресу Пользователей письма и/или сообщения, в том числе рекламного характера. Вместе с этим Сайт обязуется не передавать электронный адрес, а также любые другие сведения о Пользователях третьим лицам. Пользователь имеет право отказаться от такой рассылки самостоятельно.
5.5 Указывая номер мобильного телефона в форме на сайте, Пользователь автоматически соглашается получать уведомления от Сайта. При возникновении намерения остановить рассылку такого рода, Пользователь должен обратиться к технической поддержке Сайта.
5.6 Пользователю запрещается размещать пользовательский контент, запрещенный действующим законодательством и/или противоречащий морально-этическим нормам сообщества.
5.7 Осуществляя Заказ на Сайте, Пользователь добровольно дает свое согласие Администрации сайта на сбор и обработку (накопление, хранение, восстановление, использование, распространение, уничтожение) указанных им данных, а именно: фамилия, имя, отчество, электронная почта, телефон , адрес , с целью обеспечения отношений в сфере купли-продажи, отношений в сфере защиты прав потребителей, в сфере рекламных и маркетинговых исследований, а также дает свое согласие на передачу (распространение) его данных перевозчикам, транспортно-экспедиторским и курьерским организациям, другим третьим лицам (без ограничения) по усмотрению Администрации сайта. Данное положение действует в течение 5 лет с момента оформления последнего заказа на сайте.
5.8 Пользователь ознакомлен и согласен с условиями настоящего Соглашения.
