Умение вести переговоры — навык, который нужен всем, вне зависимости от профессии и специфики работы. Но мастерство переговорщика особенно цениться в бизнес-среде, где ставки всегда высоки. Прокачать такой полезный навык вам помогут книги по переговорам. В большем разнообразии литературы на тему коммуникаций мы выбрали самые полезные практические книги. Советуем обратить внимание на эти книги предпринимателям, топ-менеджерам, менеджерам по продажам, HR специалистам.
В литературе данного направления вы найдете много полезной информации:
Конечно, не достаточно только чтения литературы, чтобы стать настоящем мастером в переговорах. Вы можете также посещать курсы или тренинги опытных спикеров, искать нужные советы в Интернете. Но главное правило совершенствования — постоянная практика. Поэтому советуем вам закреплять прочитанный материал в беседах, спорах и других словесных баталиях с друзьями и коллегами.
Рекомендуем начать обучение искусству переговоров с книг Гэвина Кеннеди. Он разработал стратегию переговорного процесса, и описал ее в пособии “Договориться можно обо всем!”. В занимательной форме, с заданиями и примерами, вы научитесь быть убедительным собеседником. Также Кеннеди написал практическую книгу “Переговоры. Полный курс”.
Авторы книги “Переговоры без поражения. Гарвардский метод” Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон работают в Гарвардском переговорном проекте. Они расскажут вам, как работает метод принципиальных переговоров, суть которого в соучастии оппонентов, а не в вражде. Их советы применимы в профессиональной сфере и в быту. Также мастерству переговорщика вы можете поучится у 45-го американского президента Дональда Трампа. Его умение вести результативные переговоры, а также хитрые тактики и уловки описал консультант по недвижимости Джордж Росс. Автор книги “Переговоры в стиле Трампа” работает с политиком уже более 30 лет.
Если ваши коммуникации требуют решительных методов — для вас книга бывшего сотрудника ФБР “Переговоры без компромиссов” Криса Восса. Он описал 9 принципов, которые помогали ему вести диалог в экстремальных ситуациях, в том числе с террористами. Из новинок обратите внимание на книгу “Идеальный аргумент”, в который вы найдете 1500 способов правильно использовать фразы-энкоды.
В переговорах важно не кто прав, а кто в итоге будет владеть ситуацией. Покупайте книги по ведению переговоров в нашем интернет-магазине с доставкой по Киеву и других городах Украины, и станьте сильным оппонентом вашим собеседникам. Но помните, что теория без практики не работает.
