Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку - Ричард Шоттон: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

The Choice Factory: 25 behavioural biases that influence what we buy

Код: 2100015223
Купить Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку  Ричард Шоттон
354 грн
Есть на складе
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Ричард Шоттон
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 234
Год 2020
ISBN 978-5-9614-2578-9
Обложка Твердая
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

О книге Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

Чтобы ваша реклама была эффективной, необходимо четко понимать, что именно движет целевой аудиторией во время принятия решения о покупке. Автор утверждает: нередко на решение покупателя влияют имеющиеся у него предубеждения вроде того, что если за товаром стоит очередь, то он непременно стоящий, или что в баре стоит брать только одно и то же привычное пиво. Как распознать их заранее и подстраховаться от опрометчивых маркетинговых ходов при продвижении своего продукта, не тратя деньги на продвижение впустую?
 
Ричард Шоттон разбирает 25 самых распространенных предубеждений, опираясь на реальные кейсы, мнения экспертов и результаты исследований и экспериментов (проведенных ведущими мировыми учеными, такими как нобелевские лауреаты Даниэль Канеман и Герберт Саймон или психологи Эллиот Аронсон и Леон Фестингер), в том числе собственных, и дает маркетологам рабочие инструменты для обращения на пользу компании каждого из этих предубеждений. Зная о том, что именно удерживает ваших клиентов от совершения покупки, вы сможете использовать эти знания на пользу вашим маркетинговым кампаниям и существенно увеличите продажи.
 
Цитаты
«Фабрика выбора» адресована прежде всего тем, кто работает в сфере рекламы и маркетинга и представляет рекламное агентство либо отдельный бренд. Я расскажу вам, как применять поведенческую науку в своей профессиональной деятельности. Предприниматели или люди, просто желающие расширить свой кругозор, также найдут здесь много интересного.
 
Если рекламодатели будут знать об этих ошибках, свойственных восприятию потребителей, и учитывать их при создании свой продукции и коммуникаций, то смогут использовать эти знания с выгодой для себя. Они получат возможность работать с рациональным в человеческой природе, вместо того чтобы непродуктивно бросать ей вызовы.
 
Для кого
Для маркетологов, представителей брендов, руководителей компаний, связанных с продвижением и продажами.
 
Об авторе
Британский исследователь, основатель Astroten, консалтинговой компании, которая применяет поведенческую науку в маркетинге, консультант, бизнес-тренер, спикер.
Начал свою карьеру в качестве медиапланера 18 лет назад, работая с такими клиентами, как Coke, Lexus. Регулярно проводит тренинги с большими и маленькими брендами, помогая решить их проблемы с позиционированием и продвижением.

pdf Первые 30 страниц книги


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Фабрика выбора. Как преодолеть 25 препятствий, которые мешают клиенту совершить покупку

Предисловие
О чем эта книга
Для кого эта книга
Структура
Введение
Практическое применение
Одинаково эффективно и актуально
Конкурентное преимущество
 
Глава 1. Фундаментальная ошибка атрибуции
Классический эксперимент
Сила ситуации
Мы постоянно недооцениваем контекст
Как применять этот эффект
 
Глава 2. Социальное доказательство
Влияет ли эта ошибка восприятия на бизнес?
Как применять этот эффект
 
Глава 3. Отрицательное социальное доказательство
Негативное социальное доказательство в действии
Слишком много кампаний становятся жертвами отрицательного социального доказательства
Как применять этот эффект
 
Глава 4. Своеобразие
Как применять этот эффект
 
Глава 5. Привычка
Почти половина наших действий обусловлена привычками
Привычки трудно сломать
Как применять этот эффект
 
Глава 6. Боль оплаты
Новые платежные технологии
Как применять этот эффект
 
Глава 7. Опасность заявленных данных
Секс, ложь и данные опроса
Даже честные ответы могут вводить в заблуждение
Как применять этот эффект
 
Глава 8. Настроение
Настроение влияет не только на запоминание
Как применять этот эффект
 
Глава 9. Относительность цены
Ценовые иллюзии на полках супермаркетов
Более радикальная встряска
Как применять этот эффект
 
Глава 10. Эффект первичности
Все еще актуально 70 лет спустя?
Как применять этот эффект
 
Глава 11. Теория ожидания
От пирожных к выпивке
Как применять этот эффект
 
Глава 12. Предвзятость подтверждения
В политике как в футболе
Почему это важно и для вас
Как применять этот эффект
 
Глава 13. Самоуверенность
Как применять этот эффект
 
Глава 14. Принятие желаемого за действительное
Как принятие желаемого за действительное объясняет одержимость маркетологов миссией бренда
Как применять этот эффект
 
Глава 15. Медиаконтекст
Сила контекста в СМИ
Как применять этот эффект
 
Глава 16. Проклятие знания
Угол зрения
Как применять этот эффект
 
Глава 17. Закон Гудхарта
Измерение показателей эффективности интернет-рекламы дает хвосты, а не крыс
Как применять этот эффект
 
Глава 18. Эффект оплошности
Распространяется ли такое ошибочное восприятие на продукты 60 лет спустя?
Как применять этот эффект
 
Глава 19. Проклятие победителя
Почему проклятие победителя имеет значение?
Как применять этот эффект
 
Глава 20. Сила группы
Как групповая динамика влияет на рекламу
Группа влияет не только на смех
Как применять этот эффект
 
Глава 21. Эффект Веблена
Сладкий запах дорогих духов
Как применять этот эффект
 
Глава 22. Кризис воспроизводимости результатов
Анна продает ракушки на берегу моря, так же как и Сьюзи
Как применять этот эффект
 
Глава 23. Вариативность
Когда социальное доказательство наиболее эффективно
Как применять этот эффект
 
Глава 24. Эффект коктейльной вечеринки
Медиа похожи на переполненный паб
Как применять этот эффект
 
Глава 25. Дефицит
Как применять этот эффект
Этичность
Как применять этот эффект
 
Заключение
Литература
Рекомендуемая литература
Благодарности
 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Воркбук 01 Nothing impossible ...
Наталия Шерстюк
Гладь, люби, хвали. Нескучное руков ...
Анастасия Бобкова, Екатерина Пронина
Сто лет одиночества (мягкая обложка ...
Габриэль Гарсиа Маркес

Книги автора/издательства

Правила менеджмента ...
Ричард Темплар
Решение проблемы инноваций в бизнес ...
Клейтон Кристенсен, Скотт Энтони
Бережливое производство. Как избави ...
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
Мы живые ...
Айн Рэнд
Статистическое управление процессам ...
Дональд Уилер, Дэвид Чамберс

Сегодня купили