Оглавление Прибыльный автосервис. Советы владельцам и управляющим. С чего начать, как преуспеть
Как получить максимум пользы от этой книги?
Часть первая. Выжать любой ценой. Какие скрытые источники прибыли лежат у вас прямо перед носом?
Глава 1. Почему дядя Вася может с вами конкурировать?
Глава 2. Что такое ПЦК?
Глава 3. Ценообразование. Забудьте про себестоимость
Глава 4. Нишевание и специализация
Глава 5. Его величество средний чек
Глава 6. Дополнительные услуги
Глава 7. Как расширить спектр услуг без дополнительной работы?
Глава 8. Как запереть ваших клиентов в «клетку», чтобы они от вас не сбежали?
Часть вторая. Ниагарский водопад. Как получить неиссякаемый поток новых клиентов независимо от сезона?
Глава 9. Маркетинг автосервиса. Почему кролики ведут себя как волки?
Глава 10. УТП. Как отстроиться от конкурентов?
Глава 11. Как сделать так, чтобы вам поверили?
Глава 12. Если вы идете охотиться на оленя
Глава 13- Правильная реклама
Глава 14. Агентство ОБС, или Как запустить управляемое сарафанное радио?
Глава 15. Партнерство
Глава 16. Эффективная реклама на халяву - - как такое возможно?
Глава 17. Директ-мейл по-русски
Глава 18. Голая правда о наружной рекламе
Глава 19. Реклама на радио и ТВ
Глава 20. Интернету у нас нету
Глава 21. Реклама в сети.
Глава 22. Эффективность рекламы
Глава 23. Ваша личная эффективность
