Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах - Крэйг Кристенсен, Деннис Сьюза, Шон Фронтц: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах

Купить Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах  Крэйг Кристенсен, Деннис Сьюза, Шон Фронтц
320 грн
Есть на складе
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Крэйг Кристенсен, Деннис Сьюза, Шон Фронтц
ISBN 978-5-9614-1045-7
Cтраниц 114
Год 2018
Издательство Альпина Паблишер
Обложка Твердая
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

О книге Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах

Цитата
«Продавцов всегда учили думать о «закрытии сделки» как о событии — отдельной встрече, презентации или моменте времени, когда определяется, выиграли вы или проиграли. В этой книге мы поделимся с вами другой точкой зрения на закрытие сделки и предложим по-новому взглянуть на роль специалиста по продажам».
Крэйг Кристенсен, Шон Фронтц, Деннис Сьюза 
 
О чем книга
Руководствуясь принципами Стивена Кови, руководители компании FranklinCovey разработали уникальную практику «эффективные продажи», основой которой является забота об успехе клиента.
 
Систематическое применение описанных в книге установок и навыков резко повышает способность специалистов по продажам успешно закрывать сделки, а культура получения взаимовыгодных результатов благотворно сказывается на взаимоотношениях всех участников процесса.
 
Конечный результат — это больше ценностей, больше успехов, больше доверия и больше продаж. Этот процесс повторяется снова и снова, превращаясь в восходящий цикл. Внимательное знакомство с книгой поможет вам положить начало такому циклу. 
 
Почему книга достойна прочтения
Вы научитесь трансформировать каждый акт взаимодействия с клиентом в возможность для принятия решения;
вы сможете увеличить скорость принятия клиентом решения и тем самым сократить цикл продажи, а также эффективно отрабатывать возражения;
последовательно применяя установки и навыки, о которых пишут авторы, вы сможете увеличить долю закрытых сделок.
 
 
Для кого эта книга
Для всех, кто занимается продажами и сделками.
 
Кто авторы
Крэйг Кристенсен — был банкиром на Уолл-стрит, разработчиком коммерческих программных продуктов и ведущим консультантом по организационным вопросам.Он является сооснователем компании NinetyFive 5, специализирующейся на перестройке системы продаж, которая вошла в список «500 самых быстрорастущих компаний Америки» и в 2013 г. была куплена компанией FranklinCovey. Сейчас Крэйг Кристенсен является руководителем Практики «Эффективные продажи».
 
Шон Фронтц — занимался обучением руководителей и менеджеров в разных странах мира принципам эффективности с момента получения диплома магистра психологии в Университете Лойолы в 1996 г.Старший консультант службы эффективных продаж компании FranklinCovey.
 
Деннис Сьюза — в течение двух десятилетий занимал ряд руководящих должностей в службах продаж IBM и Microsoft. , перепробовал разные профессии в сферах продаж, консалтинга и полевого маркетинга. Прежде чем стать членом команды службы эффективных продаж компании FranklinCovey, Деннис участвовал в разработке программ перестройки систем организации продаж в разных компаниях и отраслях. Сегодня он занимается созданием, обучением и управлением деятельностью служб продаж в сложных коммерческих ситуациях.


pdf Первые 24 страницы книги


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Закрыть сделку. Пять навыков для отличных результатов в продажах

Предисловие
Парадокс
Что мы знаем
Ваша роль
Что такое закрытие сделки?
Зона закрытия сделки
Вспомните собственный опыт
Три типа решений
Что делать, если клиент говорит «может быть»
Вы тоже можете сказать «нет»
 
Навык 1. Определение. Желаемого конечного решения
Одна встреча, одно решение
Элементы хорошего Желаемого конечного решения
Правильное Желаемое конечное решение…
Подготовьтесь к принятию Желаемого конечного решения
Советы по подготовке правильного Желаемого конечного решения
Умеете ли вы организовывать встречи, посвященные принятию решений?
 
Навык 2. Проработка ключевых потребностей клиентов
Субъективные взгляды против фактов
Сила взглядов
Способы выявления Ключевых потребностей клиента
Типичные Ключевые потребности клиентов
Удовлетворяйте Ключевые потребности клиента, используя основные аргументы
 
Навык 3. Отработка возражений
Для победы нужно личное присутствие
Использование Трехэтапного ответа
Этап 1. Признание
Этап 2. Понимание
Этап 3. Решение
Когда вы можете и когда не можете соответствовать их критериям
Переосмыслить критерий
Изменить относительную значимость критерия
Показать, что никто не сможет соответствовать этому критерию
Устранение возражений, имеющих отношение к цене
Рычаги, влияющие на ценообразование
Трехэтапное реагирование на возражения, связанные с ценой
Как ведущие профессионалы решают проблему цены во время переговоров
Готовность признать себя неправым
 
Навык 4. Создание условий для принятия благоприятного решения
Условия дают возможность добиться успеха – или не дают!
Борьба за «правильность»
Как выразить свое несогласие?
 
Навык 5. Целеустремленность на старте и убедительность на финише
Ясность, язык, гибкость
Четыре шага к целенаправленности начала встречи
Отработайте свое вступительное заявление
Три шага к убедительному финишу
Различие
Укрепляйте свои умения и навыки
Секретное ноу-хау лучших профессионалов
Краткий обзор основных терминов
Рост объема продаж обусловлен профессиональным ростом вашего отдела продаж
 
Об авторах
 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

45 татуировок продавана. Правила дл ...
Максим Батырев (Комбат)

Книги автора/издательства

В поисках совершенства: уроки самых ...
Том Питерс, Роберт Уотерман
Экономика впечатлений. Как преврати ...
Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор
Правила менеджмента ...
Ричард Темплар
Искусство слияний и поглощений ...
Стэнли Фостер Рид, Александра Лажу
Решение проблемы инноваций в бизнес ...
Клейтон Кристенсен, Скотт Энтони
Бережливое производство. Как избави ...
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс