Открытый бренд в мире, который построил Веб
Келли Муни
2009, Символ-Плюс, 208 с.
В наши дни динамику рынка стали диктовать ожидания потребителей. Бренды уже не могут полагаться на рекламные ролики, "проталкивающие" в сознание потребителя идеи производителя. Следующим шагом должно стать такое взаимодействие с покупателем, которое ...