Оглавление 100 речей, які кожен дизайнер повинен знати про людей
Психологія дизайну
Як люди бачать
Побачене відрізняється від того, що потрапляє в мозок
Периферичний зір ви використовуєте частіше.
Ніж центральний, щоб швидко зрозуміти, що бачите
Люди ідентифікують об’єкти, розпізнаючи образи
Існує окрема ділянка мозку, яка відповідає за розпізнавання облич
Існує окрема ділянка мозку для обробки простих візуальних ознак
Люди зчитують інформацію на екрані, пираючись на минулий досвід і очікування
Люди помічають підказки, які сигналізують їм, що робити з об'єктом
Люди можуть не помічати змін у своєму полі зору
Люди вважають, що речі, які знаходяться близько, належать до чогось спільного
Поєднання червоного й синього кольорів б’є по очах
Дев'ять відсотків чоловіків і пів відсотка жінок-дальтоніки
Кольори мають різне значення для різних культ
Як люди читають
Снує міф, що слова. Написані великими літерами, важче читати
Розпізнавання образів допомагає розпізнавати літери в різних шрифтах
Розмір шрифту має значення
Читати з екрана комп’ютера важче, ніж з паперу
Люди читають швидше довші рядки, але надають перевагу коротшим
Читання й розуміння - це дві різні речі
Як люди пам’ятають
Короткочасна пам'ять обмежена
Одночасно люди можуть тримати в голові лише чотири предмети
Треба використати інформацію, щоб закріпити її в пам’яті
Легше розпізнати інформацію, ніж згадати
Пам'ять забирає багато психічних зусиль
Люди щоразу реконструюють спогади, відтворюючи їх
Це добре, що люди забувають найяскравіші спогади
Як люди думають
Люди краще сприймають інформацію невеликими порціями
Деякі види розумових процесів є виснажливішими, ніж інші
30 відсотків часу свідомість блукає
Чим більше люди не впевнені у своїх переконаннях,
Тим наполегливіше вони їх відстоюють
Люди створюють ментальні моделі
Люди взаємодіють із концептуальними моделями
Люди найкраще сприймають інформацію у форматі історії
Люди найкраще навчаються на прикладах
Люди прагнуть створювати категорії
Люди відсіюють інформацію, яка не відповідає їхнім переконанням
Люди можуть перебувати у стані потоку
Культура впливає на мислення
Як люди фокусують свою увагу
Увага вибіркова
Люди звикають до інформації
Добре відточені навички не потребують свідомої уваги
Очікувана частота впливає на увагу
Безперервна увага триває близько 10 хвилин
Люди звертають увагу лише на помітні підказки
Насправді ми - не такі багатозадачні, як нам здається
Небезпека, їжа, секс, рух. Обличчя та історії найбільше привертають увагу
Гучні звуки лякають! Привертають увагу
Щоб люди звернули на щось увагу, вони мусять спочатку це сприйняти
Що мотивує людей
Люди стають мотивованішими, наближаючись до мети
Змінні винагороди - це потужно
Дофамін стимулює до пошуків інформації
Непередбачуваність змушує шукати
Внутрішні винагороди краще, ніж зовнішні
Людей мотивує прогрес, майстерність і контроль
Людей мотивують соціальні норми
Людям притаманна лінь
Люди шукатимуть коротких шляхів, тільки якщо ті - легкі
Люди вважатимуть, що проблема у вас, а не в ситуації
Люди охочіше конкурують, коли конкурентів менше
Люди — соціальні створіння
Ліміт розміру групи «міцного зв'язку» -150 осіб
Люди запрограмовані на імітацію та емпатію
Спільна діяльність згуртовує
Люди очікують, що взаємодія в інтернеті відповідатиме соціальним нормам
Люди брешуть різною мірою залежно
Від способу комунікації
Мозок мовця й мозок слухача синхронізуються
Під час комунікації
Мозок унікально реагує на людей, яких ви знаєте особисто
Сміх об'єднує
Люди здатні точніше розпізнати, коли посмішка справжня, а коли фальшива, на відео
Як люди відчувають
Сім основних універсальних емоцій
Позитивне ставлення до групи може призвести до групового мислення
Історії та випадки з життя переконують більше, ніж голі дані
Якщо люди не відчувають, то не ухвалюють рішень
Люди радіють сюрпризам
Люди щасливіші, коли люди помиляються
Пасторальні сцени роблять людей щасливішими
«зовнішній вигляд» - перший критерій довіри
Прослуховування музики сприяє вивільненню дофаміну в мозку
Чим складніше чогось досягти, тим сильніше воно приваблює людей
Люди переоцінюють реакцію на майбутні події
Люди відчувають себе позитивніше до й після події
Коли людям сумно чи страшно, вони тягнуться до чогось знайомого
Люди завжди помилятимуться; не існує надійного продукт
Люди помиляються, перебуваючи у стресі
Не всі помилки шкідливі
Люди роблять передбачувані помилки
Люди використовують різні стратегії виправлення помилок
Як люди ухвалюють рішення
Більшість рішень люди ухвалюють несвідомо
Несвідоме дізнаються першим
Люди хочуть більше можливостей обирати та інформації, ніж можуть обробити
Люди вважають, що можливість вибору тотожна контролю
Для людей час важливіший, ніж гроші
Настрій впливає на ухвалення рішень
Ви можете розробляти кращі колективні рішення
Люди вирішують, керуючись звичками або цінностями, але не тим і іншим одночасно
Бібліографія
Покажчик
Уривок з книги
