Оглавление Бизнес-тренинг. Как это делается
Предисловие
Глава 1. Бизнес-тренинг. Тренер. Аудитория тренинга
Глава 2. Основные технологические схемы бизнес-тренинга
Глава 3. Основные процессы бизнес-тренинга
и управление ими
Глава 4. Методы и техники бизнес-тренинга
Глава 5. Проектирование бизнес-тренингов:
основные этапы и действия тренера
Глава 6. Оценка эффективности тренинга
Глава 7. Управление проблемными ситуациями на тренинге
Вместо заключения
Об авторе