Оглавление Что делать, когда машины начнут делать все. Как роботы и искусственный интеллект изменят жизнь и работу
Предисловие
Глава 1. Когда машины делают все
Нравится вам или нет, но это происходит
Цифры, которые имеют значение
Сыграть в новую игру
Но не оттеснят ли машины меня?
Двигаться ВПЕРЕД в век новых машин
Глава 2. От застоя к подъему: Мы это уже проходили
Если машины делают все, что произойдет с нами?
Но разве наши компьютеры не сделали нас более продуктивными?
Путь Карлоты
По волнам
Всплеск инноваций (1980–2000)
Застой (2000–2015)
Распространение (2015–2040)
Три серьезных причины того, почему вот-вот произойдет взрыв
Ubiquitech – технология внедряется во все
По стандартам 2030 года мы дурно пахнем
Стать цифровыми: создать Три М
Новые бизнес-модели формируются в Зоне застоя
От застоя к взрыву, время для оптимизма
Глава 3. Будет кровь
Прогноз массовой потери работы через ИИ
Ручной труд против интеллектуального: как на завод, так и в офисе?
Не путайте работу с задачами
Не упускайте из виду рост числа рабочих мест
Скорость этого перехода
Идти ВПЕРЕД во времена перетряски
Глава 4. Новая машина: Интеллектуальные системы
Дать определение новой машине
Искусственный интеллект: почему узкое понимание – лучшее понимание
Знакомьтесь – машина: анатомия интеллектуальных систем
Пользователи, клиенты и сотрудники
Интерфейс приложения
«Внутренности» ИИ
Данные от вещей и учетных систем
Инфраструктура
Интеллектуальные системы в действии
Машина, ставшая Netflix (благодаря ИИ)
Что такое «хорошо»? Атрибуты успешной интеллектуальной системы
От ничего к ценности
Глава 5. Ваш новый сырьевой материал: Данные лучше, чем нефть
Превращение данных из обязательств в статью дохода
Управление цепью поставок данных
Бизнес-аналитика: превращение данных в смысл
Если это стоит больше пяти долларов и вы не можете это съесть, оснастите это приборами!
Столик на двоих? Или на две тысячи?
Преимущество своего поля для больших компаний
Данные – это работа номер один
Глава 6. Цифровые бизнес-модели: Ваши пять способов побить Кремниевую долину
Гибрид – новый черный
Обойти четыре ловушки
Ловушка 1: Найти легкий выход из «Делать по-цифровому» вместо «Быть цифровыми»
Ловушка 2: Ловушка FANG
Ловушка 3: Вскипятить океан
Ловушка 4: Ловушка цифрового отрицания
Пять способов добывать золото из новой машины
Управленческая возможность для поколения
Глава 7. Автоматизировать: Роботы не наступают – они уже здесь
Автоматизация – это не опционально
Автоматизировать
Мы уже какое-то время проводим автоматизацию с помощью цифры
Программное обеспечение должно поглотить ваши основные операции
Что сделать в понедельник? Перещелкните свою автоматизацию на «вкл.»
Установите свои 25%–25% обязательной автоматизации
Найдите свои цели для автоматизации процесса
Пробиться сквозь «латунную стену»
Создайте повторяющийся процесс, чтобы работа шла гладко
Автоматизация – это средство, а не цель
Глава 8. Ореол: Измеряйте все, меняйте игру
Каждая «вещь» теперь – генератор кода
Три новых правила конкуренции
Станьте «всезнайкой»
Знайте и свой бэк-офис тоже!
Что сделать в понедельник? Извлечь пользу из кода
Купите коробку с чипами размера «экстра-большой»
Найдите отряд специалистов по обработке данных
Создайте бизнес-модель ореолов
Пересмотрите опыт ваших покупателей
Держитесь подальше от темной стороны
Монетизируйте свои данные
Цифры над картинками: следующая эпоха бизнеса и технологии
Глава 9. Расширение: Дополнить деятельность человека новой машиной
Каменный век, Бронзовый век, Железный век… Цифровой век
Расширение в офисе
Расширение в больнице
Расширенная работа будет защищенной работой
Умные роботы делают руки умнее
Расширение – это технология на службе человека
Что сделать в понедельник? Станьте партнерами с интеллектуальными системами
С удвоенными силами сосредоточьтесь на том, чтобы быть более человечными
Создайте свой роботизированный скелет белого воротничка
Вы + Новые технологии = Расширение
Глава 10. Изобилие: найти свои кратные 10 возможности с новой машиной
Закон Мура привносит изобилие в ваш бизнес
Что сделать в понедельник? Найти изобилие в своей организации
Быть зацикленным на сообществе стартаперов
Попросите ваших самых энергичных сотрудников убить компанию
Сыграйте в игру «Завтра это бесплатно»
Разберитесь со своей дилеммой новатора
Делай, как мейкер
Думайте, как магазинчик на углу: новая персонализация
Применяйте цифровой тейлоризм
Повысить благосостояние, снижая цены
Глава 11. Открытие: управлять инновациями в цифровой экономике
Исследования и разработки без ИИ – это вовсе не исследования и разработки
Инновации со скоростью и масштабом искусственного интеллекта
Делать открытия сложно, но не так сложно, как быть отстающим
Что сделать в понедельник? Не ограничивайте человеческое воображение
Применяйте цифровой кайдзен
Пусть хиты оплачивают промахи
Оставьте прошлое позади
Сыграйте в игру возвращения
Создайте свой собственный эффект расцветания
Глава 12. Соревнование в кодах: призыв к действию из будущего
Искусственный интеллект для прагматиков
Цифровое расширение уже здесь
Объедините Три М
Двигайтесь ВПЕРЕД / AHEAD
Смелость и вера в будущее
Благодарности
Источники фотографий
Ограничение ответствености
Примечания