kniga.biz.ua

Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most

Код: 2100011539
Купить Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
546 грн
Книга будет передана в службу доставки в течении 10 дней

В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Брюс Паттон, Дуглас Стоун, Шейла Хин
Издательство Penguin
Cтраниц 352
Год 2015
ISBN 9780670921348
Обложка мягкая
Язык Английский
Формат 84х108/32 (130х200 мм.)

О книге Difficult Conversations : How to Discuss What Matters Most

Whether you're dealing with an under performing employee, disagreeing with your spouse about money or child-rearing, negotiating with a difficult client, or simply saying "no," or "I'm sorry," or "I love you," we attempt or avoid difficult conversation every day. Based on fifteen years of research at the Harvard Negotiation Project, Difficult Conversations walks you through a step-by-step proven approach to having your toughest conversations with less stress and more success.
 
You will learn:
-- how to start the conversation without defensiveness
-- why what is not said is as important as what is
-- ways of keeping and regaining your balance in the face of attacks and accusations
-- how to decipher the underlying structure of every difficult conversation
 
Filled with examples from everyday life, Difficult Conversations will help you on your job, at home, or out of the world. It is a book you will turn to again and again for advice, practical skills, and reassurance. 

Добавить свой отзыв о книге
Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Чорна тінь ...
Себастьян де Кастелл
Бобо Сонько. Весело в дитячому садк ...
Маркус Остервальдер
Скотт Пілігрим. Том 3 ...
Брайан Ли О'Мэлли
Летючі тіні. Вибрані твори ...
Светозар Гурбан-Ваянский

Книги автора/издательства

Getting to Yes: Negotiating Agreeme ...
Уильям Юри, Роджер Фишер, Брюс Паттон
Strange Sally Diamond ...
Лиз Нуджент
Seven Summers ...
Пейдж Тун
Antifragile: Things that Gain from ...
Нассим Талеб
Fooled by Randomness: The Hidden Ro ...
Нассим Талеб
Start With Why. How Great Leaders I ...
Саймон Синек

Сегодня купили