О книге Коммерческие закупки: взгляд изнутри
Для закупщиков книга является путеводителем в мире эффективных закупок, поскольку рассказывает о том, как решать повседневные проблемы, связанные с закупками в коммерческой компании.
Закупщик найдет в ней советы об организации прозрачного процесса закупки, о правильном планировании, об оптимальном структурировании рабочего времени; о том, как покупать дешевле, убеждать руководство в необходимости закупки, эффективно оценивать поставщиков и о многом другом.
Для поставщиков эта книга — возможность заглянуть в закулисье профессиональных закупок, узнать, как стать «своим человеком» в отделе закупок клиента, какие ошибки закупщики не готовы прощать поставщикам, и другие профессиональные секреты.
Книга будет интересна всем, кто занимается коммерцией, поскольку содержит множество конкретных примеров из разных сфер бизнеса, включая ритейл; описывает реальные ситуации и личный опыт автора в сфере закупок.
Оглавление Коммерческие закупки: взгляд изнутри
Предисловие
Часть I. Как закупщик закупщику…
Глава 1. Закупки: с чего начать. Алгоритм действий при необходимости начать закупки «с нуля»
Глава 2. Читаем договор поставки «между строк». На какие пункты следует обратить особое внимание
Глава 3. От снабженца-одиночки — к отделу закупок. Плюсы и минусы разных закупочных структур
Глава 4. Push или pull? Различные системы закупок. Взаимодействие отдела закупок с другими отделами
Глава 5. Как убедить руководство в необходимости закупки. Девять способов доказать свою правоту
Глава 6. Человек-»офис». Портрет современного закупщика-профи Глава 7. Рейтинг поставщиков. Как правильно оценить и выбрать поставщика
Глава 8. «Подводные камни» закупок. Одиннадцать самых крупных «подводных камней». Как правильно «проложить курс», чтобы все время было «семь футов под килем»
Глава 9. О прозрачности закупок. Шесть «классических» и шесть «оригинальных» способов обеспечения прозрачности
Глава 10. Как дешевле купить и дороже продать. Тридцать четыре способа купить дешевле, а также рассказ о том, что вынужден продавать закупщик
Часть II. Привет отделу продаж
Глава 11. Как «зацепить» закупщика. Восемь способов установления контакта
Глава 12. Классификатор «откатов». Как давать откат, какие бывают откаты, почему не все «берут»
Глава 13. Типичные ошибки продавцов глазами закупщика. Двенадцать ошибок, которые чаще всего совершают продавцы в отношениях с закупщиками
Глава 14. Его величество байер. Особенности национальных закупок в розничной торговле
Глава 15. Пятерка дружеских советов. В чем закупщики видят источник дополнительных конкурентных преимуществ поставщиков
Приложения
Приложение 1. Типовые договоры поставки
Приложение 2. Анкета нового поставщика 326
Приложение 3. Система мотивации сотрудников отдела закупок
Приложение 4. Некоторые термины, сокращения и жаргонизмы, а также лингвистические новообразования, использованные в данной книге
Использованные источники и полезные ссылки
