Маркетинг, основанный на данных. - Марк Джеффри: купить книгу в kniga.biz.ua


    Маркетинг, основанный на данных.

    Купить Маркетинг, основанный на данных.  Марк Джеффри
    0 грн
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

    Оплата
    Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
    Автор Марк Джеффри
    ISBN 978-5-91657-666-5
    Cтраниц 384
    Год 2013
    Издательство Манн, Иванов и Фербер
    Обложка Мягкая

    Аннотация издательства

    О чем эта книга
    Сегодня расходы на маркетинг — это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять?

    Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности.

    Прочитав эту книгу, вы узнаете:
    - как использовать 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности вашей деятельности.
    - с какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи.
    - как реальные компании применяют на практике описываемые методики.

    Для кого эта книга
    Для профессиональных маркетеров, которые сталкиваются с задачей измерения собственной эффективности.

    Почему мы решили издать эту книгу
    Это серьезная и максимально полезная книга. Ее автор Марк Джеффри — коллега Филипа Котлера по Kellogg School of Management, старший преподаватель ведущей бизнес-школы США в области маркетинга.

    Фишка книги
    Лучшая книга по маркетингу 2011 года по версии Американской Ассоциации Маркетологов.

    pdf Оглавление
    pdf Введение
    pdf 15 основных маркетинговых показателей
    pdf Маркетинговое разделение
    pdf Кейсы


    Оглавление

    Введение
    ЧАСТЬ I. ОСНОВЫ
    Глава 1. «Маркетинговое разделение»
    Почему 80% компаний не занимаются маркетингом, основанным на данных,
    а остальные становятся лидерами
    Глава 2. С чего начать?
    Преодоление пяти препятствий к внедрению маркетинга, основанного на данных
    Глава 3. 10 классических маркетинговых показателей
    ЧАСТЬ II. 15 ПОКАЗАТЕЛЕЙ ДЛЯ РАДИКАЛЬНОГО УЛУЧШЕНИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ
    Глава 4. Пять основных нефинансовых показателей
    № 1 — осведомленность о бренде, № 2 — тест-драйв, № 3 — коэффициент
    оттока, № 4 — удовлетворенность клиентов, № 5 — коэффициент отклика
    Глава 5. Покажите мне ROI!
    Четыре основных финансовых показателя: № 6 — прибыль, № 7 — чистая
    приведенная стоимость (NPV), № 8 — внутренняя норма доходности (IRR),
    № 9 — окупаемость
    Глава 6. Не все клиенты одинаковы
    Показатель № 10 — пожизненная ценность клиента (CLTV)
    Глава 7. От кликов к ценности: показатели для интернет-маркетинга
    № 11 — цена за клик, № 12 — конверсия по транзакциям, № 13 — возврат
    на инвестиции в рекламу, № 14 — доля отказов и № 15 — личные рекомендации
    ЧАСТЬ III. СЛЕДУЮЩИЙ УРОВЕНЬ
    Глава 8. Гибкий маркетинг
    Использование свежих данных для пятикратного улучшения результатов
    Глава 9. То, что надо!
    Три основных подхода к аналитическому маркетингу
    Глава 10. Что для этого требуется?
    Инфраструктура для маркетинга, основанного на данных
    Глава 11. Маркетинговые бюджеты, технологии и основные процессы
    Ключевое отличие лидеров от отстающих
    Благодарности
    Примечания

    Оставить свой отзыв:

    Рассылка о книжных новинках