О книге Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения
Эта книга коротко и дельно рассказывает о самом важном инструменте мотивации тех, кто приносит прибыль - ваших продавцов. Материальная мотивация - великая, но в то же время коварная сила, которую нужно использовать умеючи, обдуманно и деликатно. Если чуть ошибиться с ее планированием, она легко превращается из поощряющего инструмента в расхолаживающий или даже озлобляющий.
Признанный эксперт в вопросах продаж, известный бизнес-тренер Радмило Лукич делится своим многолетним практическим опытом и отвечает на самые важные вопросы материальной мотивации. С чего начать ее внедрение? Как увязать результаты работы с финансовым вознаграждением? Что нужно сделать, чтобы столь мощный стимул, как деньги, полностью себя оправдывал? "Материальная мотивация продавцов" поможет выстроить собственную эффективную систему, избежав множества стандартных ошибок.
Оглавление Материальная мотивация продавцов. Причины, возможности, ограничения
Вступительное слово
С чего начинать
Как менеджер по продажам должен смотреть на Контракт материальной мотивации
Контракт материальной мотивации (КММ)
Формальности
КММ руководителя отдела продаж и менеджеров высшего звена
Как КММ меняется от года к году
Переход с одной схемы мотивации на другую
Заключение
Приложение 1. Мотивация по Ликерту (нематериальная мотивация отдела продаж)
Приложение 2. Пример КММ