Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников - Патрик Ленсиони: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Купить Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников  Патрик Ленсиони
Издательство не переиздает книгу
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Патрик Ленсиони
ISBN 978-5-00100-644-2
Cтраниц 256
Год 2017
Издательство Манн, Иванов и Фербер
Обложка Твердая
Язык Русский
Формат 60х90/16 (145х215 мм.)

О книге Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Бизнес-гуру Патрик Ленсиони рассказывает о том, как поднять вовлеченность и результативность сотрудников, используя свой фирменный увлекательный стиль.

Каждый знает, что такое неудовлетворенность работой. Это когда страшно идти на работу и когда не можешь дождаться окончания дня. Когда работа высасывает из человека силы, даже если он не занят. Когда домой возвращаешься вымотавшимся и озлобленным.

Этот феномен не только делает людей несчастными. Он оказывает неоспоримое, огромное влияние на целые компании. Хотя неудовлетворенность сотрудников бывает сложно оценить, она прямо влияет на результативность, обороты и моральный дух, и все это в конце концов сильно бьет по бюджету компании.

Это совершенно абсурдно, потому что существует очень эффективное, но почти не применяемое лекарство. Оно не требует прямых затрат и может дать почти немедленные плюсы для сотрудников, менеджеров и клиентов, тем самым вооружая компании, которые им пользуются, мощным конкурентным преимуществом.

Как в восемнадцатом веке написал писатель Сэмюэл Джонсон, людям чаще нужны напоминания, а не наставления. Эта небольшая книга — простое и мощное напоминание, которое поможет вам сделать работу других людей, а может, и вашу собственную, более стоящей и приятной.

Причины, по которым возникает неудовлетворенность работой, могут проявляться независимо от должности. На первый взгляд они очевидны и вроде бы легко устранимы, и тем не менее в большинстве организаций их почти не замечают:
Обезличенность;
Ненужность;
Неизмеряемость.

В книге вы найдете глубокий разбор трех признаков неудовлетворенности работой, преимущества, которые даст их устранение, а также все необходимое, чтобы любая работа приносила больше радости.

Для кого эта книга
Для менеджеров, руководителей, HR-директоров и специалистов.

Фишки книги
Как повысить мотивацию и вовлеченность
От автора нескольких бестселлеров
Три признака неудовлетворен­ности работой

Об авторе
Патрик Ленсиони — автор бестселлеров «Пять пороков команды», «Cмерть от совещаний», «Четыре мании выдающегося руководителя» и «Пять искушений руководителя», написанных в жанре бизнес-фикшн.
Патрик работает персональным тренером для руководителей крупнейших компаний и читает публичные лекции на темы лидерства, командной работы и организационного развития. В настоящее время он входит в состав Национального совета директоров Make-A-Wish Foundation of America.
Патрик также занимает пост президента консалтинговой компании The Table Group (Сан-Франциско), специализирующейся на подготовке руководящих команд и организационном развитии.

Цитаты из книги
Опять работа!
Помню, в детстве меня поразила и взволновала мысль, что взрослым — папе, например — приходится каждый день трудиться по восемь часов, а то и больше. Сам я проводил в школе меньше времени и едва мог это вынести!

Говорить вслух
Не надо бояться говорить на эту тему: «Знаете, я только что прочел книгу о том, как сделать работу приятнее, и хочу с вами об этом поговорить. Нет, вы не плохой руководитель. Просто мне кажется, я буду работать лучше и мне будет больше здесь нравиться, если вы сделаете следующее».

Хорошие менеджеры
Отличным менеджерам и хорошим компаниям не мешает, что что-то поначалу кажется глупым, — главное, чтобы результат был осмысленным и полезным.

Нужность
16-летний Энди получает во время работы в супермаркете бесплатный журнал о футболе со стойки с газетами — хороший первый шаг. Потом менеджер может развить успех и установить более серьезную и подлинную связь, чтобы Энди почувствовал верность магазину и стремился расти над собой и выйти за рамки своей должности.

Редкий специалист
Менеджер Карсона должен помочь ему понять, что редкие случаи, когда требуются его услуги, почти всегда связаны с нетипичными, серьезными потребностями. У Карсона даже в большей степени, чем у коллег из дневной смены, есть уникальная возможность всерьез и надолго улучшить комфорт гостя.

Служение
Поэтому мне кажется, что настоящий позор не в том, что многие люди не служат своему ближнему, а в том, что столь многие менеджеры еще не осознали, что сама их должность подразумевает служение.

pdf Первые 15 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Почему не все любят ходить на работу. Правда о вовлеченности сотрудников

Введение

Сказка
Шок
Часть первая. Менеджер
Часть вторая. Пенсия
Часть третья. Эксперимент
Часть четвертая. В большом масштабе

Модель
Неудовлетворенность работой
Цена неудовлетворенности
Три первопричины
Управление удовлетворенностью работой:
преимущества и препятствия
Выяснение и коррекция причин
неудовлетворенности работой
Раэбор примеров
К делу
Миссия менеджера

Благодарности
Об авторе



Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Просто космос. Практикум по Agile-ж ...
Катерина Ленгольд

Книги автора/издательства

Комплект "Команда мечты" ...
Патрик Ленсиони, Дуглас Миллер, Лора Стэк

Сегодня купили