Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха (мягкая обложка)

Оглавление Сила обаяния. Как завоевывать сердца и добиваться успеха (мягкая обложка)

Вступление
1. Что такое обаяние?
Врожденное или приобретенное?
2. Обаяние в действии
Сила притягательности
От простого интереса – к несложным правилам
3. На что способно обаяние
Чувствовать себя «на миллион долларов»
Всегда и везде?
4. Как завоевывать сердца людей
Секрет обаяния
5. Искусство слушать
Четыре ключа к эффективному слушанию
Почему женщины – превосходные слушательницы
Реагируйте на слова собеседника
6. Как очаровать женщину
Чего хотят женщины
Меньше говорите, больше слушайте
Впечатлять или быть впечатленным?
7. Как очаровать мужчину
Чего хотят мужчины
8. Обаяние «вовне» и «извне»
Европейский подход
Сконцентрируйтесь на поведении
Главное – поведение
9. Сила внимания
Пристальное внимание
Подтверждение и заверение
10. Сигнал первый: визуальный контакт
Смотрите прямо на говорящего
11. Сигнал второй: глазная активность
Искреннее и притворное слушание
Перемещайте взгляд
12. Сигнал третий: склоните голову
13. Сигнал четвертый: кивание головой
Три вида кивков
14. Сигнал пятый: язык тела
Все имеет значение
Круги общения
Говорите языком тела
15. Сигнал шестой: нежелательные телодвижения
16. Сигнал седьмой: звуковое ободрение
17. Сигнал восьмой: словесное ободрение
18. Практикуйтесь с помощью друзей
19. Не спешите давать советы
20. Искусство терпеливо слушать
21. Держите улыбку наготове
22. Не скупитесь на похвалу
23. Действуй так, будто уже чувствуешь это
Вы можете контролировать свои действия
Действия рождают чувства
Действия влияют на чувства
24. Что и как вы говорите
Важнейший коммуникативный навык
Как вы смотрите на окружающих
25. Взгляд в сторону
26. Искусство говорить медленно
Давайте людям время на размышление
Снижаем темп речи
Простой эксперимент
27. Красноречивое молчание
28. Избыток «заполнителей» убивает речь
29. Очаровывайте людей звуком своего голоса
Понижайте голос
Поднимите темп
30. Будьте приятным собеседником
31. Направляйте разговор в нужное русло
Говорите о том, что интересует собеседника
32. Готовьтесь к разговору заранее
Полезные инвестиции
Чтобы понять, наблюдайте
Определите, что интересует вашего собеседника
33. «Сохраняйте мяч в игре»
Читать мысли друг друга
34. «Не гасите мяч»
Выбирайте: быть счастливым или быть всегда правым?
35. Шагайте в ногу с собеседником
Практикуйте зеркальное отражение и соответствие
36. Совершенство приходит с практикой
Доведите навык до автоматизма
37. Превращайте свои умения в искусство
38. Пришло время сделать это!
39. Будьте очаровательны всегда
Ключ к успеху
В подарок читателям: как быть обаятельным, общаясь по телефону
Шаг 1: Первое впечатление
Шаг 2: Ищем «ключи» к собеседнику
Шаг 3: Давайте людям то, что они хотят
Об авторах