Оглавление UX-команда в одній особі: Як вижити в дослідженнях і дизайні
Як користуватися цією книжкою
Кому варто прочитати цю книжку?
Про що йдеться в цій книжці?
Що змінилося: коментар від Джо
Вступ
ЧАСТИНА I, ФІЛОСОФІЯ
РОЗДІЛ 1 UX 101
Що таке користувацький досвід?
UX у ширшому контексті: комплексний підхід
Звідки походить UX
Із яких сфер приходять у UX
Типовий опис вакансії UX-фахівця, який працює сам
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 2
Початок роботи
Ознайомтеся з процесом поліпшення UX
Сформуйте власний погляд на те, що можна покращити
Дослідіть своїх користувачів і клієнтів
Вивчіть необхідну інформаційну архітектуру
Почніть створювати дизайн
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 3
Як заручитися підтримкою для своєї роботи
Принципи важливіші за процес
Робота з людським фактором
Вирішення організаційних питань
Відповіді на типові заперечення
Якщо робити тільки щось одне…
ЧАСТИНА IІ, ПРАКТИКА
РОЗДІЛ 4
Методи планування та визначення потреб
МЕТОД 1 UX-анкетування
МЕТОД 2 План UX-проєкту
МЕТОД 3 Інтерв’ю зі стейкхолдерами
МЕТОД 4 Воркшоп можливостей
МЕТОД 5 Бриф проєкту
МЕТОД 6 Воркшоп із формування стратегії
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 5 Методи досліджень
МЕТОД 7 План вивчення потреб користувачів
МЕТОД 8 Коридорне дослідження користувачів
МЕТОД 9 Архетипи користувачів
МЕТОД 10 Евристична розмітка
МЕТОД 11 Порівняльна оцінка
МЕТОД 12 Шаблони контенту
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 6 Методи дизайну
МЕТОД 13 Дизайн-бриф
МЕТОД 14 Мапа завдань користувача
МЕТОД 15 Скетчинг
МЕТОД 16 Вайрфрейми
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 7 Методи тестування та валідації
МЕТОД 17 Інтерактивні прототипи
МЕТОД 18 «Метод чорного капелюха»
МЕТОД 19 Швидке юзабіліті-тестування
МЕТОД 20 П’ятисекундний тест
МЕТОД 21 UX-аудит
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 8 Методи UX-євангелізму
МЕТОД 22 Примусове ознайомлення з UX-дизайном
МЕТОД 23 Міні-приклади з практики
МЕТОД 24 Спільнота взаємонавчання
МЕТОД 25 UX-євангелізм через оргструктуру
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 9 Як розвивати себе і свою кар’єру
Розвивайте себе і свою кар’єру
Професійні онлайн-спільноти
Онлайн-зустрічі та локальні зустрічі
Безперервне навчання
Обґрунтування вашого кар’єрного зростання
Кар’єра незалежного UX-дизайнера
Якщо робити тільки щось одне…
РОЗДІЛ 10 Що далі?
Що далі? Еволюція UX-дизайну
Стійкість дизайну
Таємний задум UX-команди в одній особі
Якщо робити тільки щось одне…
ДОДАТОК
Посібник до Методів у Частині II
Подяки
Про авторів
Уривок з книги
