10 питань — саме стільки потрібно, щоб переговори пройшли добре. Всього 10 структурованих, чітких і лаконічних речей, щодо яких потрібно домовитися під час перемовин, щоб розмова
пішла у потрібне русло. І тепер їх будете знати і ви.
Про авторку
Александра Картер — професорка з права, експертка з питань медіації, яка консультувала бізнес-діячів та працівників ООН з приводу того, як ефективно домовлятися.
Чим хороша ця книжка:
● Досвідчена авторка, яка консультувала навіть ООН з приводу процесу ведення ефективних переговорів.
● Книжка показує, що для ефективних комунікацій сторони повинні відповісти одна одній лише на 10 запитань - таких 10 простих кроків до взаєморозуміння.
● Домовитися у спокійному тоні можна будь-де і будь з ким - ось що доводить ця книжка.
До того ж вона приводить до ладу і структурує вашу позицію у переговорах, щоб ви могли для себе чітко розуміти, що саме відстоюєте і що для вас є неприйнятним.
Теми, які порушуються в книзі:
● Чому не обов’язково бути експресивним екстравертом чи ставити іншій стороні ультиматуми, аби тебе почули.
● Як структурувати переговорний процес.
● Як правильно подавати не тільки свою позицію, а й вираження своїх цінностей, та відстоювати їх логічно й організовано.