Ведение бизнеса. Ключевые понятия
Management Development. Как усовершенствовать работу менеджеров. Стратегии действий
Управление человеческими ресурсами: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения
Инновации в сервисе: использование инфографии. Учебное пособие