Посібник The Financial Times зi стратегiї для соцiальних медiа
Мартин Томас
2020, Фабула, 304 с.
Як вирішити, чи створювати додаткові облікові записи в соціальних медіа? Як збільшити кількість підписників на власних каналах? Як розвивати процес управління бесідою? Як зменшити негативний вплив скарги клієнта? Як уникнути проблем із регуляторними ...