Что такое "Шесть сигм"? Революционный метод управления качеством
Питер Пэнди
2005, Альпина Бизнес Букс, 158 с.
В книге авторы в доступной и понятной форме рассказывают об одной из наиболее популярных концепций в современном менеджменте «Шести сигмах». Использование этого метода позволяет компаниям заметно повысить качество выпускаемой продукции без уве ...