Сьюзан Кейн выросла в Лоуренсе, штат Нью-Йорк и была самой младшей из троих детей в семье. Изучала английский язык и литературу в Принстонском университете, затем получила степень доктора юридических наук в Гарварде.
Завершив образование, работала в юридической фирме, основала собственную консалтинговую компанию, специализировавшуюся на ведении переговоров, также сотрудничала с Институтом этического лидерства Woodhull.
Кейн оставила продвижение по карьерной лестнице для того, чтобы уделять больше времени семье и основательно заняться писательством.
На исследование интроверсии и написание книг о ней автора вдохновили собственные трудности во время учебы и работы. Ее всегда смущало отношение к интровертам как людям второго сорта, поэтому она считает своим призванием рассказать каждому из них о его преимуществах. Для этого и была написана ее первая книга, изданная в 2012 году. Появлению этого труда предшествовали 7 лет исследований и размышлений. Прочитав ее, многие читатели почувствовали себя впервые увиденными и признанными. После публикации автора неоднократно приглашали как спикера, а СМИ наконец-то заговорили о явлении интроверсии в обществе. Писательница уделяет особое внимание работе с детьми-интровертами, их родителями и учителями.
