Сьюзан Кейн виросла у Лоуренсі, штат Нью-Йорк і була наймолодшою з трьох дітей в родині. Вивчала англійську мову та літературу в Принстонському університеті, згодом здобула ступінь доктора юридичних наук у Гарварді.
Завершивши освіту, працювала в юридичній фірмі, заснувала власну консалтингову компанію, що спеціалізувалась на веденні перемовин, також співпрацювала з Інститутом етичного лідерства Woodhull.
Кейн облишила просування кар’єрними сходами задля того, щоб приділяти більше часу родині та грунтовно зайнятись письменництвом.
На дослідження інтроверсії й написання книжок про неї авторку надихнули власні труднощі під час навчання та роботи. Її завжди бентежило ставлення до інтровертів як до людей другого сорту, тому вона вважає своїм покликанням розповісти кожному з них про його переваги. Для цього й була написана її перша книга, що була видана у 2012 році. Появі цієї праці передували 7 років досліджень та роздумів. Прочитавши її, багато читачів відчули себе вперше побаченими та визнаними. Після публікації авторку неодноразово запрошували як спікера, а ЗМІ нарешті заговорили про явище інтроверсії у суспільстві. Письменниця приділяє особливу увагу роботі з дітьми-інтровертами, їх батьками та вчителями.
