Оглавление Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях
Предисловие
1. Проблематика и порядок изложения
2. Социальные провалы и социальные решения
3. Решения «знакомства» eHarmony и OkCupid
4. Решение знакомства Twitter
5. Решения «дружбы» Facebook и mixi
6. Решения «знакомства» и «дружбы» Linkedln и Friendster
7. Решение «знакомства» и «дружбы» MySpace
8. Социальные стратегии
9. Социальная стратегия Zynga
10. Социальная стратегия Yelp
11. Социальная стратегия в American Express
12. Социальная стратегия в Nike
13. Создание социальной стратегии в XCard и
Harvard Business Review
Заключение
Благодарности