О книге Что сделал бы Google?
Это книга о новой реальности эпохи Интернета. Мир меняется радикально и навсегда. Менеджмент, коммерция, новостной бизнес, пресса, производство, маркетинг, индустрия услуг, инвестиционная деятельность, политика, корпоративное управление, даже образование и религия преображаются под влиянием технологий Интернета. Лучший способ разобраться в этом новом, зачастую повергающем в смятение мире - это посмотреть на него глазами компании, понявшей, как эксплуатировать Интернет и добиться в нем успеха. Здесь это Google. Но могла бы быть любая компания, которая видит мир по-новому и находит новые возможности для бизнеса.
Оглавление Что сделал бы Google?
Предисловие к российскому изданию книги «Что сделал бы Google?»
Правила Google
Новые отношения
Дайте людям бразды правления, и мы ими воспользуемся
Ад Dell
Ваш худший клиент -- ваш лучший друг. Ваш лучший клиент — ваш партнер
Новая архитектура
Ссылки в Сети изменили все
Делайте то, что лучше всего умеете, на остальное ссылайтесь
Присоединитесь к сети
Будьте платформой
Думайте распределенно
Новая публичность
Если вы не доступны для поиска, вас не найдут
Всем нужен жизненный эликсир Google
Жизнь публична, как и бизнес
Клиенты — это ваше рекламное агентство
Новое общество
Элегантная организация
Новая экономика
Малое стало большим
Новая экономическая парадигма
Присоединяйтесь к открытой экономике обмена дарами
Массовый рынок мертв — да здравствует масса нишевых рынков
Google превращает в товар все
Добро пожаловать в экономику Google
Новая бизнес-реальность
Атомы — это обуза
Посредники обречены
Бесплатно — это бизнес-модель
Решайте, каким вы бизнесом занимаетесь
Новый взгляд на отношения
Доверие обратно пропорционально степени контроля
Доверяйте людям
Слушайте
Новая этика
Ошибайтесь хорошо
Жизнь — это лишь бета-версия
Будьте честны
Будьте прозрачны
Сотрудничайте
Не будьте злонамеренными
Новая скорость
Ответы мгновенны
Жизнь — в режиме реального времени. Толпы собираются в момент
Новые императивы
Бойтесь дойной денежной коровы в угольной шахте
Поощряйте, поддерживайте и защищайте инновации
Упрощайте, упрощайте
Уйдите с дороги
Если бы Google правил миром
Средства массовой информации
The Google Times: газеты постбумажной эры
Google-вуд: открытая индустрия развлечений
GoogleCollins: убить книгу, чтобы спасти ее
Реклама
А теперь несколько слов от спонсоров Google
Topговля
Google-еда: бизнес, построенный на открытости.
Google-магазин: организация для людей
Коммунальные услуги
Google-электричество: что сделал бы Google
Google-телефон: что Google должен сделать
Производство
Google-мобиль: от секретности к обмену идеями
Google-Cola: мы — больше, чем просто потребители
Услуги
Google-авиалинии: социальный рынок потребителей
Google-недвижимость: информация — сила
Деньги
Google-капитал: деньги создают сети
Первый Google-банк: рынки минус посредники
Социальное обеспечение
Google-госпиталь: выгоды открытости
Google-страхование: бизнес, основанный на сотрудничестве
Государственные учреждения
Google-университет: открытое образование
Соединенные штаты Google: инженеры управляют всем.
Исключения
Пиар и адвокаты: безнадежно
Бог и Apple: не по зубам Google?
Поколение G
Об авторе
Именной указатель