Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) - Говард Бехар: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Its Not about the Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks

Код: 1890
Купить Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание) Говард Бехар
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1200 грн.
140 грн доставка курьером по Киеву
140 грн доставка курьером по Украине при заказе на меньшую сумму
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Говард Бехар
Издательство Альпина Паблишер
Cтраниц 186
Год 2017
ISBN 978-5-9614-6190-9
Обложка суперобложка
Язык Русский
Эксперты
рекомендуют
Алёна Сысоева

О книге Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Эта книга входит в Комплект книг про Starbucks

(Цена комплекта ниже суммы цены каждой из книг отдельно)

Цитата
"Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это - высший приоритет". (Говард Бехар)

О чем книга
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова.

Почему книга достойна прочтения
Автор книги - не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks.
В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве.
Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и менеджеров любого уровня, которые хотят научиться вдохновлять сотрудников и добиваться выдающихся результатов.

Кто автор
Говард Бехар - президент Starbucks International, проработал на руководящих должностях в Starbucks 17 лет. Во многом благодаря ему компания вышла на международный уровень. Все, кому довелось работать с Говардом Бехаром, уверяют: это настоящий профессионал, всегда думающий о людях, верящий в общее дело, верный своему слову, уважающий правду.

Ключевые понятия
Менеджмент, корпоративная культура, лидерство.

pdf Первые 30 страниц

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Введение
Самоосознание
Понимание целей
Самостоятельность
Чуткость
Умение слышать правду
Откровенность
Активность
Противостояние трудностям
Авторитет
Смелые мечты


Алёна Сысоева

Долг любого человека - вести самого себя к полной реализации собственного потенциала, к тому, чтобы внести максимальный вклад в порученное дело и в улучшение нашего мира вообще.

Рекомендую к прочтению!


Видео Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)





Отзывы об: Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks (11-е издание)

Галина 2011-10-12 14:32:40
Легкая для восприятия и одновременно крайне полезная книга для любого, кто понимает, что сервис - это уже главный козырь любой компании, и это уже каксатеся не только сферы обслуживания. Очень , казалось бы, простые, но меткие и мудрые советы для любого бизнеса и просто жизни. Интересные факты о развитии "Старбакс". Книга о том, как быть достойным лидером.

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Календар Практикум на 2023 рік ...
Коллектив авторов
Мистецтво війни ...
Сунь-Цзы
MINECRAFT. Англійська мова. Офіційн ...
Джон Гоулдинг,Дэн Уайтхед
Heroic cities of Bucha, Irpin, Host ...
Евгения Подобна
Бот ...
Макс Кидрук

Сегодня купили