Количество сайтов и приложений только увеличивается с каждым годом, и в последнее время растет спрос на специалистов, которые умеют создавать короткие и понятные тексты для интерфейсов, тем самым улучшая взаимодействие пользователя с продуктом. Автор книги Кирилл Егерев уже много лет профессионально занимается UX-писательством и поможет разобраться, кто такие UX-райтеры и почему они нужны в команде разработки продукта.
Автор на многочисленных примерах объясняет, какие навыки необходимы UX-писателю и как писать хорошие тексты для интерфейса.
Его книга про заботу о пользователе: удобство, логику и понятный язык в пунктах меню, пуш-уведомлениях, сообщениях об ошибке, предупреждениях, подсказках — небольших, но важных составляющих успешного пользовательского опыта.
Цитаты
«Ответственность UX-писателя — думать о пользовательском опыте в целом, а не только о тех местах, где пользователь увидит буквы. Можно немного поработать над формулировкой и переписать пару первых предложений для обычных людей — для всех, кто не „факапит дедлайны“, не „коммитится раз в спринт“ и так далее. Чтобы „что нового“ поняли все, кто живёт обычной жизнью, а не по аджайлу».
«Прийти к UX‑писателю с просьбой „написать сюда что‑то, потому что тут нужен текст“ — преступление вроде просьбы к дизайнеру „поиграть с цветами и шрифтами“. Степень негодования у исполнителя будет примерно такой же».
«Пишущий человек аргументирует, придерживается верной — или просто разумной — точки зрения, прямо говорит о заблуждениях в команде, таким образом не даёт наделать крупных ошибок другим людям. Для этого ему или ей всего лишь надо начать думать о необходимости текста, про смысл, искать ответы на такие и прочие подобные вопросы:
А нужен ли тут текст вообще?
К чему он здесь?
Какую функцию он выполняет?
Какая от него польза для людей?
И чем он помогает продукту?»
Для кого
Для редакторов, копирайтеров, журналистов, которые хотят попробовать себя в новой профессии. Для дизайнеров и владельцев продукта, чтобы понять, зачем команде нужен UX-писатель.
Первые 30 страниц книги
