Оглавление Мотивация. Практическое руководство для менеджеров
Часть I Теории мотивации
2 Введение
3 Теория достижения
4 Теория активации
5 Теория атрибуции
6 Теория когнитивной оценки
7 Теория контроля
8 Теория побуждения
9 Теория справедливости
10 Теория поддержания жизни, отношений и
11 Теория ожидания
12 Теория целеполагания
13 Теория иерархии потребностей
14 Теория гигиены
15 Теория внутреннего и внешнего контроля
16 Теория характеристик работы
17 Теории подкрепления
18 Теория социального научения
19 Теория X и Y
Часть II Практическое применение теорий мотивации
20 Введение
Уровень организации: разработка стратегии, систем и процессов
21 Проектирование работы
Проектирование новых видов работ Проектирование работы для конкретного человека
22 Коммуникация
Каким образом происходит коммуникация в организации
Что является содержанием коммуникации организации
23 Вознаграждение
Разработка систем вознаграждения Применение систем вознаграждения
24 Обучение на работе
Планирование обучения Проведение обучения
25 Развитие карьеры
Планирование преемственности замещения на вакантные должности в организации Разработка и внедрение программы развития карьеры
26 Организационные изменения
Подготовка к изменениям Управление изменениями
Уровень команды или группы: реализация стратегии внутри групп и команд
27 Управление постоянными группами и командами
Отбор персонала Управление эффективностью
28 Управление временными группами и командами
Отбор персонала Управление эффективностью
29 Управление виртуальными группами и командами
Отбор персонала Управление эффективностью
Уровень индивидуума: управление отдельными сотрудниками для обеспечения максимальной эффективности работы
30 Постановка целей
Годовые цели Краткосрочные цели
31 Поддержание высокой эффективности работы
32 Низкая эффективность работы. Как управлять?
Резкий спад эффективности Постепенное снижение эффективности Постоянно низкий уровень эффективности
33 Обучение
Начало реализации программы обучения Применение новых навыков Сосредоточенность на долгосрочных целях
Часть 3 Заключение
34 Заключение
Почему организации должны быть заинтересованы в мотивации?
Создание мотивирующего окружения Внешняя и внутренняя мотивация Субъективное восприятие - ключевой момент
Глоссарий
Данные о персонажах книги