Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль - Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

    Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль

    Купить Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль  Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
    Издательство не переиздает книгу
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

    Оплата
    Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
    Автор Николай Мрочковский, Андрей Парабеллум
    ISBN 978-5-459-00655-1
    Cтраниц 192
    Год 2013
    Издательство Питер
    Обложка Твердая

    О книге Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль

    В этой книге собрано свыше 200 различных фишек, стратегий и тактик, которые помогут бизнесу не просто поднять продажи и прибыль, а перейти на принципиально новый уровень работы с клиентами. При этом большинство из данных рекомендаций не потребует от вас каких-либо серьезных усилий или финансовых вложений. Авторы абсолютно уверены, что 99% ваших конкурентов не используют технологии, о которых вы узнаете из этой книги. Именно вы можете применить их первыми в вашей нише и не оставить конкурентам шанса угнаться за вами.

    Добавить свой отзыв о книге

    Оглавление Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль

    Введение........................................................................... 8

    Продажи: система или случай? ..........................................11

    Пять ключевых составляющих ...................................................................13

    Формула, которую каждый бизнесмен обязан знать наизусть .......14

    В какой последовательности начинать работу? ....................................15

    Миф о волшебной таблетке..........................................................................18

    Последовательность проработки системы ..............................................19

    Что есть маркетинг и можно ли без него прожить? .............................21

    Все, что вы не замеряете, вы не контролируете ....................................23

    Задание на проработку...................................................................................24

    Увеличение прибыли с продажи ........................................25

    Неочевидные законы ценообразования ...................................................27

    Чего хотят ваши клиенты — цена? качество? результат? ..................28

    Тестирование цен .............................................................................................30

    Поднятие цен — путь в пропасть или возможность?...........................31

    Цены и уходящие клиенты ...........................................................................32

    Отстройка от конкурентов ...........................................................................32

    Новая цена .........................................................................................................33

    Активное предложение высокоприбыльных товаров ........................35

    Условно-бесплатные предложения ........................................................35

    Необычные варианты увеличения маржи ..............................................36

    Формула текста, который заставляет ваших клиентов бросить
    все и купить прямо сейчас, — УПОД .................................................37

    Надбавка за срочность ...................................................................................39

    Надбавка за кастомизацию под клиента .................................................40

    Возможность заплатить сразу, любым удобным способом ...............42

    Гарантия результата ........................................................................................43

    Задание на проработку — придумываем гарантию ..............................44

    Увеличение суммы среднего чека ......................................45

    Клиент купил — предложи еще...................................................................47

    Различные варианты дополнительных предложений ........................48

    Базовые решения и дополнительные опции ..........................................50

    Добавление дополнительных услуг-опций в свое предложение ....55

    Стоимость доставки не изменится ….........................................................56

    Бесплатная доставка .......................................................................................56

    Помогите клиенту набрать БОЛЬШЕ .....................................................57

    Интерактивность .............................................................................................57

    Предложения в разных ценовых нишах ..................................................57

    Купи квартиру — получи бейсболку в подарок .....................................58

    Что дарить клиентам? ....................................................................................59

    Возможность купить в кредит .....................................................................60

    Всего 343 рубля в день… ...............................................................................60

    Цена 1990 рублей .............................................................................................61

    Продажа мелким оптом .................................................................................61

    Купи три — четвертый получи в подарок ................................................62

    К черту цену, покажите ценность .....................................................63

    Знание клиентов о ценности ваших продуктов и услуг .....................65

    Помогите своим посредникам .....................................................................67

    Из потенциального клиента в покупатели — поднимаем
    конверсию .......................................................................69

    Первый контакт с клиентом.........................................................................71

    Дружелюбное общение ..................................................................................72

    Телефонный этикет .........................................................................................73

    Скорость реакции и ответа ...........................................................................77

    Время исполнения заказа .............................................................................78

    Таблица с предложением на выходе ..........................................................79

    Как сделать работу каждого работника центром получения
    прибыли?......................................................................................................80

    Продажи 24/7 ...................................................................................................82

    Почему они НЕ покупают ............................................................................82

    Что делать, если клиент не совершил покупку ....................................84

    Типовые возражения ваших клиентов .....................................................84

    Принимать звонки должен живой человек ............................................85

    Хочешь, чтобы клиент тебя услышал? Скажи ему семь раз! ...........87

    Телефонные продажи — основные шаги .................................................89

    Последовательность коммуникаций с потенциальным
    клиентом ......................................................................................................90

    Самое слабое звено .........................................................................................92

    Уберите все препятствия с пути клиента ................................................92

    «Тайный покупатель».....................................................................................93

    Запись телефонных звонков продажников ............................................94

    Тренинг улыбки — рост продаж на 5% .....................................................94

    Изучите все точки контакта .........................................................................95

    Грамотный прайс-лист ...................................................................................96

    Две альтернативы — с вашим продуктом и без него ............................97

    Даже если клиент отказался… .....................................................................98

    Калькулятор ценности — покажите своим клиентам прибыль ......98

    Нелогичные факторы .....................................................................................99

    Клиенты, которые покупают снова и снова ...................... 101

    Начните вести клиентскую базу ...............................................................103

    Превосходите ожидания..............................................................................104

    Верните потерянных клиентов .................................................................105

    Вежливо! Качественно! Вовремя! ............................................................106

    Запуск сарафанного радио .........................................................................106

    Усиление сарафанного радио ....................................................................107

    Послевкусие у клиента после первой покупки ...................................108

    Позвоните клиенту через неделю после покупки ..............................108

    Персональная работа с VIP-клиентами .................................................109

    Используйте жалобы клиентов для повышения их лояльности 110

    Путь, по которому вы ведете клиента ....................................................110

    Все клиенты делятся на три большие группы .....................................111

    Привести человека обратно четыре раза ...............................................113

    Скидки ...............................................................................................................113

    Дисконтные карты ........................................................................................114

    Регулярные коммуникации с клиентами ..............................................114

    Магический треугольник: проблема–деньги–время ........................115

    Клиенты должны знать о ваших новинках ...........................................116

    Клиенты хотят разнообразия ....................................................................116

    Маркетинговые фишки, увеличивающие частоту покупок ...........117

    FAQ — часто задаваемые вопросы .......................................................118

    Увеличение входящего потока клиентов ...............................................119

    Продукты для наращивания клиентской базы....................................119

    Халява в обмен на контакты ......................................................................119

    Демпинговая цена на товар — локомотив .............................................121

    Цепочка продуктов .......................................................................................122

    Продукты как инструмент маркетинга ..................................................123

    Матрица генерации новых каналов продаж .........................................124

    Долгосрочная ценность клиента ...................................................125

    Стимулирование рекомендаций .................................................127

    Что делать с тем, кого порекомендовали ...............................................128

    Отзывы — сбор и использование в маркетинговых материалах ...128

    Продающие визитки .....................................................................................129

    Внутренние продажи (каждый сотрудник может заработать) ....130

    Обучайте своих клиентов ...........................................................................130

    Инфобизнес на службе компании ...................................................131

    Полезные советы ............................................................................................132

    Привлекайте партнеров ...............................................................................132

    Работа на выставках......................................................................................133

    Источники потенциальных клиентов ....................................................134

    Стоимость вашего клиента .........................................................................138

    Главная ошибка в привлечении новых клиентов ...............................139

    5% на эксперименты .....................................................................................140

    Дополнительные материалы ............................................ 141

    Пример применения технологий УДОП, front-end, cross-sell........143

    Некоторые полезные рекомендации по веб-сайту .............................144

    Специальные техники для розничных магазинов .............................150

    Как создать продающую презентацию для своей компании ..........162

    Трехступенчатый отдел продаж ................................................................174

    Первый шаг в решении любой проблемы в бизнесе: цикл СОМ 180

    Заключение ................................................................... 184

    Специальный подарок для наших читателей — бесплатный
    видеокурс «MiniMBA: продажи» .....................................................186

    Дополнительный секретный подарок! ...................................................188

    Отзывы об: Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль

    Алесандр 2014-12-08 10:48:04
    Книга - супер. Если о многих хороших книгах можно сказать: "Мало воды - много полезной информации", то об этой книге можно сказать: "Нет воды, только советы и факты." Даже если уже и читал об этом, в голове многое раскладывается по полочкам.
    Давно хотел найти серию книг, а еще лучше бизнес-школу для малого и среднего бизнеса. Наконец-то, нашел.
    После прочтения книги появляется единственное желание - реализовать те идеи, которые предлагают авторы.
    Ольга Меньшенина 2012-03-09 04:50:46
    Хочу оставить свой отзыв по данной книге. Лично для меня очень полезны и эффективны являются книги, которые написаны доступным языком. Безусловно, я перечитала много других книг по данной тематике и представленный экземпляр один из них. Здесь подробно и пошагово, и с примерами разобраны этапы повышения продаж. Очень актуально. Рекомендую.
    Владимир 2012-02-18 01:02:23
    Прочитал тут на досуге книгу про бизнес и прибыль, вначале как-то без энтузиазма пошло, но все-таки решил дочитать, т.к. о Парабеллуме слышал уже хорошие отзывы..
    Особенно понравилась глава про ценники: конечно все знают что старые перечеркнутые цены привлекают внимание покупателей, но в книге все подробно разжевано. Так же хорошо написали как увеличить клиентскую базу и как удержать клиента, ведь каждый важен ))
    Сразу видно, что авторы довольно подкованы в этой теме, имеют большой опыт в данной сфере, в книге масса практических вещей. Ставлю им 4 с плюсом за проделанную работу. Главное брать и делать, к черту все остальное!

    У самого Парабеллума на персональном сайте выложено уже окола 60 книг, вроде как можно прочитать онлайн (ссылочка кому нужно: http://infobusiness2.ru/?a=54552)
    Итак, оценка - 4 с большим плюсом!
    Татьяна 2012-01-05 23:39:22
    Книга очень обширно, но кратко описывает основные источники увеличения продаж. Она не перегружена 'водой' , а дает реальные практичные советы! Я ее оцениваю на 5!
    Maria 2011-09-27 17:08:26
    книга изумительная! Однозначно без воды. Потрясающе, как можно написать в 3 абзацах практически план развития и поднятия продаж. Это даже не книга, а рабочая шпаргалка, которую нужно всегда держать под рукой.
    Agni GC 2011-06-18 19:15:10
    Прочла книгу А. Парабеллума и Н. Мрочковского «Выжми из бизнеса всё! 200 способов повысить продажи и прибыль».
    В голове систематизировалось и дополнилось то, что связано с продажами: цена, средний чек, конверсия, клиентская база, - всё известное и интуитивно понятное расширилось, укрепилось и сложилось в паззл. Подкручиваешь винтики и увеличиваешь прибыль. Элементарно, Ватсон.
    Андрей и Николай как всегда пишут кратко, но ёмко и с юмором. Далеко не каждый сможет прямо назвать продажи «чёрным ящиком» многих. Хотя по сути у большинства так и происходит. Чтобы навести порядок в продажах надо просто взять и внедрить. Чего стоит та же самая база клиентов и регулярная рассылка им полезной информации!
    По внутренним ощущениям ставлю книге твёрдые 4 балла из 5. Рекомендую всем, кому текущий уровень продаж маловат.
    Татьяна 2011-06-14 14:23:19
    Добрый день! Меня зовут Захарова Татьяна. Я бизнес –консультант.
    Недавно прочитала новую книгу А.Парабеллума и Н.Мрочковского «Выжми из бизнеса все! 200 способов повысить продажи и прибыль»

    Книгу прочитала довольно быстро, так как для меня тема повышения продаж и прибыли очень актуальна. Понравилась легкость изложения книги и множество практических примеров, которые можно адаптировать под свой бизнес и бизнес моих клиентов, и широко применять их на практике.
    Многие приемы кажутся знакомыми, т.к. используются успешными компаниями. Есть и совсем не знакомые для меня вещи, откровенные открытия. Например, новым было использования сайта, как основного источника генерации потенциальных клиентов и перевод их в разряд постоянных.
    Книга может стать настольной для каждого руководителя, и подойдет всем, кто действительно стремиться увеличить свои продажи. Каждый может найти в книге для себя много новых идей.
    Рекомендую прочитать всем, кто хочет сдвинуть свои продажи в сторону роста!
    Максим Лысенко 2011-06-14 11:11:14
    Отзыв на книгу «Выжми из бизнеса все!»
    Хочу поделиться впечатлениями после прочтения книги «Выжми из бизнеса все! 200 способов увеличить продажи и прибыль». Авторы Андрей Парабеллум и Николай Мрочковский. Ребята замутили еще один серьезный проект, на мой взгляд еще серьезней и практичней чем предыдущие. Поначалу мне не понравилось то, как в книге описывались способы увеличения продаж, цифры, формулы, но потом я понял, что это как раз та глубина и конкретика, с которой не поспоришь, факты и только факты, больше ничего и не надо ребята проникли в суть вещей по полной программе. Пока мы не начнем читать такие книжки, то так и будем ходить на поводу у маркетологов и рекламщиков, которые играют на наших слабостях, используя всевозможные приемы. Вот, например, авторы показывают в книге, что специально зачеркивают ценники на распродажах. А с другой стороны, взяв на вооружение некоторые вещи из книги, продавцы доставят больше комфорта покупателям, как например, при звонке в компанию лучше, чтобы принимал звонок живой человек. Я теперь все время обращаю на это внимание. Книга на пять с минусом! Так же ее можно купить на Озоне: http://www.ozon.ru/context/detail/id/6195384/?partner=0132
    С уважением, Максим Лысенко www.biginfo55.ru
    Сергей 2011-06-12 14:44:01
    Прочитал книгу.

    Впечатление двоякое. С одной стороны – обо всём слышал/видел/читал где-то ещё, в том числе на тренингах у Андрея. С другой стороны ещё раз увидел/вспомнил, что ещё нужно использовать, прикрутить, докрутить к своим проектам. Что-то, конечно же, забыл, а теперь вспомнил

    Радует, что здесь собраны практически все фишки в одном месте. И по работе с клиентами, и по телефонному этикету, и по маркетингу вцелом. Книгу можно смело брать с собой - она тонкая, но это не означает, что в ней мало информации.

    Если вы руководите продажами или сами что-то продаёте – обязательно прочтите. Цена смешная. Информация полезная, однозначно пригодится.

    Мариев Сергей – консультант по увеличению продаж в бизнесе.
    Скачайте книгу «ТурбоБизнес: 19 способов увеличить продажи в вашем бизнесе» Бесплатно на сайте http://turbobusiness.ru/
    Алексей 2011-06-11 10:06:50
    Эту книгу я советую всем, кто у меня в консалтинге по увеличению продаж.
    Доброго дня! Меня зовут Алексей Хитров (www.alexeyhitrov.ru), я тренер и бизнес консультант.
    Прочитал книгу: «Выжми из бизнеса все! 200 способов увеличить продажи и прибыль» А. Парабеллум, Н. Мрочковский.
    Если у вас малый бизнес – эта книга шпаргалка для проверки все ли в нем на месте! Вы удивитесь, но точно будет не все! И более того, вы сразу сможете исправить и добавить очень многое!
    Более того для малого бизнеса, книга позволяет взглянуть на ситуацию в целом, а не с позиции «затыкания дыр». Очень полезно, что есть и конкретика и объяснение общих принципов. Примеры из разных областей и для розницы и для опта. Удобно изложение в виде последовательного разбора всех способов увеличения прибыли.
    Полезна и сразу применима работа с ценой, увеличением среднего чека, количеством повторных покупок. Естественно уделено внимание и работе с рекламой, позволяющей увеличить (иногда в разы) приток новых клиентов к вам.
    Конечно, примеры не разобраны до последней цифры по всем отраслям бизнеса, но это и не возможно. Такая детальная проработка, вероятно, проводится авторами уже в консалтинге. И в своем консалтинге я тоже всем рекомендую данную книгу как хорошее пособие по увеличению прибыли.
    У вас малый бизнес? Смело можно поставить этой книге 5 баллов.
    Алексей Хитров, www.alexeyhitrov.ru, консультант по увеличению продаж в малом бизнесе.
    Анна 2011-06-10 20:19:56
    Отзыв на книгу «Выжми из бизнеса все»
    Я, Анна Ушакова, хозяйка мастреской «Шелковая Хризантема», владелица сайта www.silkflora.info, занимаюсь популяризацией шёлковой флористики, обучаю созданию цветов из шелка и способам получения дохода от этого вида рукоделия.
    Три дня назад закончила читать книгу Андрея Парабелума и Николая Мрочковского «Выжми из бизнеса все».
    Решение купить эту книгу я приняла, сразу, как только увидела её в магазине. Дело в том, что я уже более 2-х лет слежу за темой инфобизнеса, была на мероприятиях, на которых выступали авторы и знаю, насколько практичные и эффективные рекомендации в плане построения бизнеса и увеличения продаж они дают.
    Книга оправдала ожидания. В ней даются конкретные, простые и эффективные задания, которые, я сразу воспринимала как руководство к действию. Прочитав раздел «Чего хотят ваши клиенты» - быстро выбрала свою целевую нишу. До этого все сомневалась, то ли я выбрала или нет. Опробовала рекомендации связанные с подарками клиенту – работает.
    После прочтения книги, изменила взгляд на продажи. Считаю, что все, в том числе домохозяйки должны уметь продавать. С удовольствием буду делиться секретами этой книги с моими клиентками.
    Дмитрий Никоноров 2011-06-10 17:52:28
    Меня зовут Дмитрий Никоноров и я являюсь бизнес-консультантом по повышению прибыли в малом и среднем бизнесе.
    Вот закончил читать книгу Андрея Парабеллума и Николая Мрочковского « Выжми из бизнеса все. 200 способов повысить продажи и прибыль».
    Хочу сказать, что для всех владельцев бизнеса, это не просто очередная книга ни о чем, а четкая, практическая инструкция к применению. Открываешь любую страницу, читаешь любой способ и сразу применяешь у себя в бизнесе.
    Пока читал, исписал целую тетрадь того, что нужно применить у себя, а так же что нужно применить у своих клиентов.
    Причем данные методы подойдут практически для любого вида бизнеса, независимо от того, что вы продаете и как вы это продаете. Здесь вы найдете массу практических вещей, для быстрого внедрения.
    Очень понравилась подача материала. В конце каждой главы даются четкие задания на проработку, чтобы книга стала не очередной единицей бесполезной информации, а чтобы читатели смогли действительно что-то применить. Так сказать некий мини-тренинг.
    Если у вас есть свой бизнес и вы еще не читали данную книгу, то настоятельно рекомендую ее к прочтению!


    Оставить свой отзыв:

    Рекомендуем

    45 татуировок продавана. Правила дл ...
    Максим Батырев (Комбат)
    Неідеальний тато ...
    Владимир Багненко

    Книги автора/издательства

    Удвоение личных продаж: Как менедже ...
    Евгений Колотилов, Андрей Парабеллум
    Двухшаговые продажи. Практические р ...
    Андрей Парабеллум, Евгений Колотилов
    Быстрые результаты. 10-дневная прог ...
    Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
    Быстрые результаты: 10-дневная прог ...
    Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
    Быстрые результаты чужими руками. ...
    Андрей Парабеллум, Николай Мрочковский
    Как заработать на кризисе ...
    Андрей Парабеллум, Александр Евстегнеев, Евгений Кудрявцев
    Менеджмент, ориентированный на рыно ...
    Жан-Жак Ламбен, Рубен Чумпитас, Изабель Шулинг