Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе

Автор   Джоди Фостер, Мишель Джой
Год издания  2018
Издательство  Манн, Иванов и Фербер
Язык  Русский
Формат  60х90/16 (145х215 мм.)
Страниц  288
ISBN  978-5-00117-081-5
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
С этой книгой заказывают


 
шт.

цена: 413.00 грн.

Аннотация издательства

У каждого на работе есть сложные люди, подрывающие рабочую атмосферу, ведущие себя неприятным образом, мешающие коллегам. Сложно понять, почему они так себя ведут. Но что известно наверняка — такие люди бывают очень разными: от нарциссов, жаждущих всеобщего внимания, до роботов, слепо следующих инструкциям абсолютно во всех случаях.

Книга четко разделена на части в соответствии с десятью типами личностей, которых часто называют «сложными». Авторы вывели эти типы исходя из своего опыта, описали каждый и предложили действенные меры для улучшения ситуации на работе.

Поскольку нарушения поведения могут возникнуть где угодно, эта книга будет полезна каждому, кто работает с людьми. Рассматривая основные типы личности, их особенности и влияние на рабочие процессы, авторы рассказывают, как могут осложняться отношения в коллективе. А также о том, какие индивидуальные особенности стоят за нарушениями поведения и как справиться с ними. Иногда достаточно просто посмотреть на самих себя и на то, как мы влияем на атмосферу в коллективе, а иногда требуется помощь со стороны.

Фишки книги
Описание 10 типов «сложных» людей
Как наладить отношения на работе
Полезные советы от психиатров

Об авторах
Джоди Фостер — профессор психиатрии в Пенсильванском университете, доктор медицинских наук, MBA.

Мишель Джой изучает судебную психиатрию в Пенсильванском университете.

Цитаты из книги
Безопасность
Безопасность на рабочем месте — важнейшая составляющая. Поэтому со всей серьезностью относитесь к угрозам и проявлению жестокости. В случае необходимости привлекайте руководителей соответствующих уровней.

Аккуратность
Будьте корректны, говоря о его странном поведении человека. Указывайте на ограничения, которые могут возникнуть из-за этого.

Если причина в вас
Если кто-то вас постоянно раздражает, поднимитесь над ситуацией и взгляните на себя со стороны. Резкость вашей реакции говорит о том, что тот или иной человек пробуждает в вас определенные чувства. И если вы будете честны с самим собой, то сможете разобраться.

Коллективизм
Внедряйте структурные изменения. Поощряйте командную работу в большей степени, чем индивидуальные действия, поддерживайте прозрачность в выполнении задач и избегайте особого отношения к сложному сотруднику.

Карьера негодяя
Не допускайте продвижения негодяев по службе. Оценивайте не личные заслуги сотрудников, а вклад каждого в достижение общих целей.

Говорите о неудобствах
По возможности обеспечьте чудаку занятие, которое максимально соответствует его интересам. Если это невозможно, то вежливо дайте понять, что его убеждения не должны причинять неудобства окружающим.

pdf Первые 8 страниц книги
pdf Когнитивные функции на рабочем месте


Оглавление

Часть I
Знакомство с мудаком
Введение 
Что такое нарушения поведения 
Почему нас волнует трудное поведение 
Неприятные люди 
Типы людей и что с ними делать
Как может помочь эта книга
Важные оговорки 

Часть II
В центре внимания: короли и королевы драмы
Театральные, эмоциональные и непредсказуемые типы характеров 
Нарцисс 
Венерина Мухоловка
Негодяй 

Часть III
Рассеянность, беспорядок и опоздания на работу
Когнитивные функции на рабочем месте 
Педант
Рассеянный 
Мистер Хайд 
Угасающий

Часть IV
Продолжаем разбираться
Культурные особенности 
Робот 
Чудак 
Подозрительный 

Часть V
Заключение
Что, если мудак в офисе — это я? 
Философия рабочего пространства

Библиография 

Оставить отзыв о книге "Мудаки под контролем. Как справиться с трудными людьми на работе", Джоди Фостер, Мишель Джой

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Как выжить среди мудаков. Лучшие практики

Как выжить среди мудаков. Лучшие практики
Роберт Саттон
Купить Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас

Не работайте с м*даками. И что делать, если они вокруг вас
Саттон Роберт
Купить В команде с врагом. Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не доверяете

В команде с врагом. Как работать с теми, кого вы недолюбливаете, с кем не согласны или кому не доверяете
Адам Каханэ






Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  

Рассылка о книжных новинках

* Обязательное поле
Лучшие деловые книги 2017 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+