Бережливое производство + шесть сигм в сфере услуг
Майкл Джордж
2017, Манн, Иванов и Фербер, 464 с.
О чем эта книга
Объединение двух проверенных и отлично зарекомендовавших себя методик управления традиционно приносит отличные результаты. Не стало исключением и слияние японской системы «бережливого производства» и американской — «шести сигм».Возник ...