Будущее конкуренции. Создание уникальной ценности вместе с потребителями
Венкат Рамасвами
2006, Олимп-Бизнес, 352 с.
Эта книга затрагивает проблемы, с которыми в недалеком будущем придется столкнуться всем бизнесменам. Создается впечатление, что чем шире ассортимент продуктов и услуг, тем труднее сегодня угодить потребителю. Что же говорить о завтрашнем дне?
Авто ...
