76 моделей коучинга. Опыт McKinsey, Ицхака Адизеса, Эрика Берна и других выдающихся лидеров для превосходных результатов

Оглавление 76 моделей коучинга. Опыт McKinsey, Ицхака Адизеса, Эрика Берна и других выдающихся лидеров для превосходных результатов

Об авторе
Слова благодарности
Как пользоваться книгой
Вступление
Что вам даст эта книга
Чем коучинг отличается от других методов работы с сотрудниками?
 
Часть 1. Приступим
Введение
Раздел 1. Поймите, как люди думают и учатся
Теория 1. Малкольм Ноулз: Как взрослые учатся
Теория 2. Нил Флеминг: ВАК
Теория 3. Дэвид Колб: Эмпирический цикл обучения
Теория 4. Изабель Майерс и Кэтрин Бриггс: Типология Майерс – Бриггс
 
Раздел 2. Поймите, что мотивирует людей
Теория 5. Джон Келлер: Модель мотивации к обучению ARCS
Теория 6. Дуглас Макгрегор: Теория Х и теория Y
Теория 7. Фредерик Герцберг: Гигиенические факторы и KITA
 
Раздел 3. Учитесь эффективно доносить информацию
Теория 8. Майкл Аргайл: Коммуникационный цикл
Теория 9. Эрик Берн: Трансакционный анализ
Теория 10. Джозеф Луфт и Гарри Ингхэм: Окно Джохари
 
Раздел 4. Ставьте правильные цели
Теория 11. Бенджамин Блум: Уровни в когнитивной сфере
Теория 12. Равиндракумар Дэйв: Уровни в психомоторной сфере
Теория 13. Дэвид Крэтвол и Бенджамин Блум: Уровни в аффективной сфере
 
Раздел 5. Коучинг посредством управления
Теория 14. Иван Петрович Павлов: Условный рефлекс
Теория 15. Эдвин Гатри: Теория ассоциативности
Теория 16. Роберт Мертон: Самоисполняющееся пророчество
 
Раздел 6. Коучинг посредством содействия
Теория 17. Абрахам Маслоу: Пирамида потребностей
Теория 18. Карл Роджерс: Содействие
Теория 19. Джек Мезиров: Преобразующее обучение
 
Раздел 7. Коучинг посредством демонстрации
Теория 20. Гештальтисты: Теория инсайта
Теория 21. Карл Прибрам, Джордж Миллер и Юджин Галентер: T.O.T.E
Теория 22. Альберт Бандура: Пример для подражания
 
Раздел 8. Коучинг посредством стимуляции
Теория 23. Дональд Хебб: Ассоциативное обучение
Теория 24. Леон Фестингер: Когнитивный диссонанс
Теория 25. Майкл Мерзенич: Нейропластичность
 
Раздел 9. Работа с трудным поведением
Теория 26. Курт Левин: Изменение поведения
Теория 27. Питер Хани: Модификация поведения
Теория 28. Роберт Хэйр: Тест на психопатию
Обзор части 1
 
Часть 2. Двигаемся дальше
Вступление
Теория 29. Ричард Бендлер и Джон Гриндер: нейролингвистическое программирование (НЛП)
Теория 30. Грегори Бейтсон: Нейрологические уровни
Теория 31. Дональд Бродбент: Фильтрация
Теория 32. Марти Бронштейн: Пять столпов формирования чувства обязательства
Теория 33. Артур Коста и Бена Каллик: Коуч в роли друга-критика
Теория 34. Эдвард де Боно: Шесть шляп мышления
Теория 35. Роберт Дилтс: Стратегия креативности Диснея
Теория 36. Джерард Иган: Умелый помощник
Теория 37. Фердинанд Фурнье: План коучинг-дискуссии
Теория 38. Тим Голви: Внутренняя игра
Теория 39. Говард Гарднер: Множественный интеллект
Теория 40. Эндрю Гилберт и Карен Уитлворт: OSCAR
Теория 41. Дэниел Гоулман: Эмоциональный интеллект
Теория 42. Брюс Гримли: Семь «Си»
Теория 43. Джон Гриндер: Генератор нового поведения
Теория 44. Ричард Хейл и Эйлин Хатчинсон: Цикл коучинга INSIGHT
Теория 45. Питер Хокинс: Модель CLEAR
Теория 46. Джон Кабат-Зинн: Осознанность
Теория 47. Макс Ландсберг: Дао коучинга
Теория 48. Дэвид Лейн и Сара Корри: Целеполагание, перспективы и процесс
Теория 49. Ангус Маклеод: Модель STEPPPA
Теория 50. Алек Макфедран: Модель GENIUS
Теория 51. Эрик Парслоу и Моника Рэй: Семь золотых правил простоты
Теория 52. Дженни Роджерс: Шесть принципов коучинга
Теория 53. Вирджиния Сатир: Якорение и самокоучинг
Теория 54. Джон Свеллер: Теория когнитивной нагрузки
Теория 55. Джон Уитмор: Модель GROW
Обзор части 2
 
Часть 3. Работаем с организацией. Цель: лучшие результаты
Введение
Раздел 1. Подготовка лидеров в организации
Теория 56. Джон Адаир: Лидерство, основанное на действии
Теория 57. Бернард Басс: Трансформационное лидерство
Теория 58. Ричард Бояцис: Самоуправляемое обучение
 
Раздел 2. Будьте лучше конкурентов
Теория 59. Майк Педлар, Джон Бургойн, Том Бойделл: Обучающаяся компания
Теория 60. Крис Арджирис и Дональд Шон. Тройная петля обучения
Теория 61. Питер Сенге: Пятая дисциплина
 
Раздел 3. Создайте правильную корпоративную культуру
Теория 62. Эдгар Шейн: Три уровня организационной культуры
Теория 63. Карл Стейнхоф и Роберт Оуэнс: Культурные метафоры
Теория 64. Чарльз Хэнди: Боги менеджмента
 
Раздел 4. Планируйте лучше
Теория 65. Джерри Джонсон и Кивен Шоулз: Семь этапов стратегического планирования
Теория 66. Группа McKinsey: Модель 7S
Теория 67. Мэри Битнер и Бернард Бумс: Маркетинг-микс 7РS
 
Раздел 5. Управляйте качеством
Теория 68. Джозеф Джуран: Правило «80–20». Принцип немногого, имеющего решающее значение
Теория 69. Уильям Эдвардс-Деминг: 14 аспектов менеджмента качества
Теория 70. Фил Кросби: Схема зрелости
 
Раздел 6. Реагируйте на перемены
Теория 71. Джон Коттер: Восемь шагов
Теория 72. Элизабет Кюблер-Росс: Модель горя
Теория 73. Джон Фишер: Кривая изменения отношения к переменам
 
Раздел 7. Работайте вместе
Теория 74. Мередит Белбин: Командные роли
Теория 75. Брюс Такман: Модель командного развития
Теория 76. Ицхак Адизес: Личностные стили управления командой
Обзор части 3
 
Еще несколько слов о коучинге
Рекомендованная литература
Глоссарий