Інструментарій agile-лідера. Учимося успішно розвиватися за допомогою самокерованих команд

Оглавление Інструментарій agile-лідера. Учимося успішно розвиватися за допомогою самокерованих команд

Вступне слово
Передмова
Вступ
Аудиторія: для кого ця книжка?
Відповідальність agile-лідера
Інструментарій agile-лідера
Чому ця книжка?
Посібник із читання
Після прочитання цієї книжки
Слова вдячності від автора
Про автора
 
РОЗДІЛ 1. СПІВТВОРЕННЯ ЦІЛЕЙ
1.1. Як ставити правильні цілі?
Вступні запитання
Вступна розповідь
Традиції супроти нових цілей
Інструмент 1: Ключовий ціннісний індикатор
 
1.2. Як ви знаходите правильний KVI?
Вступні запитання
Який KVI уважати хорошим?
За три кроки до першого KVI
Як ми дізнаємося, що KVI нас надихає?
П’ять «І» для пошуку KVI, які надихають
Підводні камені під час вибору та використання KVI
Як ставити цілі, які надихають?
 
1.3. Як візуалізувати вплив на клієнтів?
Вступні запитання
Сільськогосподарський безпілотник
Комплексний вплив на клієнтів
Інструмент 2: Шкала впливу
Підсумки розділу «Співтворення цілей»
Agile-лідер як співтворець цілей, які надихають
Конкретні дії
 
Розділ 2. СПРИЯННЯ ВІДПОВІДАЛЬНІЙ ЗАЛУЧЕНОСТІ
ДО ПРОЦЕСУ
2.1. Коли команди беруть на себе відповідальність?
Вступні запитання
Вступ
Що таке відчуття відповідальної залученості до процесу?
Чому застосовується саме поняття «відчуття відповідальної
залученості до процесу»?
Як команди справляються з відповідальною залученістю до процесу? 
Agile-лідер як фасилітатор
 
2.2. Коли втручання є найкращою стратегією,
а коли ліпше відпустити ситуацію?
Вступні запитання
Інструмент 3: Модель відповідальної залученості до процесу
Горизонтальна вісь: Рівень зрілості (умінь) у досягненні цілей
Вертикальна вісь: Рівень свободи
Дві погані зони
Хороша зона
Сходи
 
2.3. Наскільки зріла ваша команда?
Вступні запитання
Етапи зрілості
Інші показники
 
2.4. Як зростають типові команди?
Вступні запитання
Етап 0. Початок
Етап 1. Результати роботи
Етап 2. Якість
Етап 3. Вимірювання масштабів
Етап 4. Вплив
А далі?
 
2.5. Як вирівняти межі за допомогою зрілості?
Вступні запитання
Конкретно розширюючи межі
Інструмент 4: Матриця свободи
 
2.6. Коли Модель відповідальної залученості до процесу
спрацьовує, а коли ні?
Вступні запитання
Командам необхідна одна конкретна й спільна мета
Команди мають бути в змозі дати відкритий відгук лідеру з метою підтримки почуття відповідальної залученості до процесу
Командам необхідно сфокусуватися на розумнішому підході
до роботи
Швидке оцінювання клієнтом
Agilе-лідерам необхідно уникати щорічного ритуалу зворотного зв’язку з працівниками
Витривалість
Підсумки розділу 2 «Сприяння відповідальній залученості до процесу»
Відповідальність agife-лідера за сприяння відповідальній залученості команди до процесу
Конкретні дії
 
Розділ 3. ШВИДКЕ НАВЧАННЯ
3.1. Як ви дізнаєтеся, що ваші команди роблять правильні речі?
Вступні запитання
Вступна розповідь
Контроль за діяльністю
Що таке цикл навчання?
Agilе-лідер як експериментатор
 
3.2. Як швидко мої команди навчаються в користувачів?
Вступні запитання
Інструмент 5: T2L
Підвищення гнучкості завдяки коротшому T2L
T2L на практиці
Чотири додаткові переваги кращого T2L
 
3.3. Як можна застосувати на практиці цикл навчання?
Вступні запитання
Інструмент 6: VLB
Картка на дошці
Наскільки деталізованою повинна бути VLB?
Місце загального користування, поруч із командою
Зустріч зацікавлених сторін та клієнтів
Потужність затвердженої навчальної дошки
 
3.4. Як команди можуть упроваджувати великі ідеї
малими кроками?
Вступні запитання
Вступна розповідь
Розбивайте на цільову групу та ситуації, а не на частини та функціональність
Пастки в разі скорочення T2L
 
3.5. Мінімізуйте радіус невдачі
Вступні запитання
Якщо всі зміни будуть успішними, відбудеться недостатня
кількість інновацій
Підсумки розділу «Швидке навчання»
Agile-лідер як експериментатор
Конкретні дії
 
Розділ 4. СТВОРЕННЯ КОРИСНИХ ЗВИЧОК
4.1. Як ви стимулюєте адіlе-культуру?
Вступні запитання
Вступна розповідь
Як ви покращуєте виробничу культуру?
Що таке agile-культура?
Чому наявні звички блокували нову виробничу культуру?
Які є звички?
Як змінюються звички?
Як швидко переймаються звички?
 
4.2. Як ви створюєте корисні звички?
Вступні запитання
Корисні та шкідливі звички
Інструмент 7: Матриця звичок
Розпізнавання основоположних звичок: два приклади
Роль agile-лідера
Два культурні лідери
 
4.3. Чи можете ви закріпити культурне покращення?
Вступні запитання
Вступ
Хто такі герої agile-культури?
Меншість визначає культуру більшості
Як ви закріплюєте культурні покращення?
 
4.4. Що таке корисна звичка для впровадження вдосконалень?
Вступні запитання
Вступ
Уможливлення вдосконалень
Інструмент 8: TO-GRIP
Підсумки розділу «Створення корисних звичок»
Agile-лідер як культурний лідер
Конкретні запитання
 
Примітки
Після прочитання цієї книжки
Чому новий інструментарій?
Інструментарій agile-лідерства
Алфавітний покажчик