В комплект входят книги:
Вооружение отделов продаж. Системный подход
Сложные подчиненные. Практика руководителей
(Цена комплекта ниже суммы цены каждой из книг отдельно)
Вооружение отделов продаж. Системный подход
Книга о системной поддержке продаж от Максима Батырева и его коллеги с огромным опытом.
Здесь описана работающая система из 99 инструментов поддержки продаж, к которой авторы пришли за 15 лет работы.
Сложные подчиненные. Практика руководителей
Известный менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение — крайняя мера, известный менеджер Максим Батырев предлагает другой способ — найти подход к проблемному подчиненному и переманить его на свою сторону.
Перед тем как написать эту книгу, автор собрал и проанализировал несколько тысяч кейсов . Получилось 15 категорий сложных сотрудников — от опоздунов и безынициативных до выгоревших и нарциссов. Это основные типы, которые встречаются в каждой компании. Батырев описывает их в книге и рассказывает, как с ними работать. Все советы проверены на практике.
