Оглавление Маркетинговые исследования глазами заказчика
Редакционная коллегия
Введение
1. Типы организаций
2. Знания — самый важный актив компании
3. Принятие решений в организации
4. Функция исследования рынка в рамках организации
5. Взаимоотношения между заказчиками исследования рынка и исполнителями
6. Характер и объем количественных данных
7. Связь качественной информации с количественной
8. Составление программы исследования
9. Управление процессом исследования в рамках компании
10. Управление результатами
11. Знание будущего
12. Заключение
Приложение. Кодекс поведения
Общества изучения рынка
Глоссарий
Использованная литература
Предметный указатель
