О книге Маркетинговые исследования в сфере B2B
Написанная на основе практического опыта и достоверных фактов, данная книга представляет собой наиболее полное и точное руководство по проведению маркетинговых исследований в сфере В2В. Используя простой и понятный подход, автор описывает и объясняет различные средства, методики и практики исследований, которые проводятся повсеместно в мире бизнеса.
Будучи актуальной и соответствующей современным требованиям, книга "Маркетинговые исследования в сфере В2В" содержит самые актуальные идеи, касающиеся методик проведения исследований и применения данных, полученных в результате маркетинговых исследований, а также рассказывает о том, что происходит в мире в этой сфере. Эта книга является неоценимым помощником для студентов, исследователей рынка и всех тех, кто пользуется результатами исследований. В ней содержится множество конкретных примеров исследований, демонстрирующих практику проведения исследований в сфере В2В, области их применения и использования.
Оглавление Маркетинговые исследования в сфере B2B
1. Индустрия маркетинговых исследований в сфере B2B
2. Формирование выборки для исследований в сфере B2B
3. Тенденции исследований в сфере B2B
4. Что эффективно и неэффективно при проведении исследования в сфере B2B
5. Процесс маркетинговых исследований в сфере B2B: I Кабинетные исследования
6. Процесс маркетинговых исследований в сфере B2B: II Качественные исследования
7. Процесс маркетинговых исследований в сфере B2B: III Количественные исследования
8. Исчисление затрат: указания по расчету стоимости проектов
9. Общее представление о респондентах в сфере бизнеса, секторах рынка и типах исследований
10. Региональные отличия и сравнительные характеристики исследований в сфере B2B
11. Что значит быть заказчиком исследований в сфере B2B и исследователем в этой области
12. Обучение, организации и этические нормы в сфере B2B
Приложение 1. Источники данных для исследователей рынка B2B
Приложение 2. Образец отборочной анкеты для проведения углубленного интервью
Приложение 3. Образец анкеты по рекрутированию в фокус-группу
Приложение 4. Моментальный анализ как методика составления отчетов
Приложение 5. Образец анкеты для самостоятельного заполнения (Business Link)
Приложение 6. Примеры вопросов количественного исследования по определению удовлетворения запросов заказчиков
Приложение 7. Образец анкеты для проведения количественного коммуникационного исследования
Приложение 8. Принципы Закона о защите информации 1998 года
Приложение 9. Кодекс поведения Общества изучения рынка
