Fierce Resilience. Combatting Workplace Stress One Conversation at a Time
| Автор | Эдвард Белтран, Сьюзен Скотт |
| Издательство | Монолит-Bizz |
| Cтраниц | 248 |
| Год | 2025 |
| ISBN | 978-617-8278-01-4 |
| Обложка | твердая |
| Язык | Украинский |
| Формат | 60х90/16 (145х215 мм.) |
Передмова
Вступне слово
Вступ
ЧАСТИНА 1: РОЗУМIННЯ НЕСАМОВИТОÏ СТIЙКОСТI
Розділ 1: Переосмислення стійкості
Розділ 2: Зв'язок між стресом на робочому місці і стресостійкістю
Розділ 3: Розширення можливостей самоусвiдомлення
Розділ 4: Використання бiометричного iнтелекту для аналiзу й оцiнювання першопричин стресу
Розділ 5: Традицiйнi пiдходи до керування стресом
Розділ 6: Вживання заходiв через «несамовитi розмови»
ЧАСТИНА 2: ПРАКТИЧНЕ ЗАСТОСУВАННЯ НЕСАМОВИТОЇ СТIЙКОСТI
Розділ 7: Несамовита стiйкiсть у дiï
Розділ 8: Надання i приймання зворотного зв’язку: модель розмови зi зворотним зв’язком
Розділ 9: Подолання конфлiкту: модель конфронтацiйноï розмови
Розділ 10: Робота в умовах високого тиску: модель розмови про делегування повноважень
Розділ 11: Робота поза зоною комфорту: модель розмови про вiдповiдальнiсть
Розділ 12: Пiдтримання балансу мiж роботою й особистим життям: модель переговорної розмови
Розділ 13: Реагування на змiни:
Розділ 14: Формування залучення: ще один приклад використання моделi командноï розмови
Розділ 15: Побудова культури: модель розмови про цiнностi модель командної розмови
Висновок
Примiтки
Подяки
Про автора
