О книге Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения
Книга-пособие о современном рекрутменте для любого руководителя, начиная от менеджера ресторана и заканчивая HR-директором.
В книге «Охота за талантами» собрана самая необходимая информация: как работать с заказчиком вакансии и с соискателем, что такое пассивный и активный рекрутмент, как провести эффективное собеседование, проверить рекомендации и сделать предложение по работе.
Книга поможет решить уже существующие проблемы с персоналом и предотвратить новые, а также отладить процесс создания сильной и уверенной друг в друге команды.
Помимо теории вы найдете большое количество практического материала: от бланков до программ, от инструментов до примеров из практики.
Оглавление Охота за талантами. Оружие и 77 способов его применения
Предисловие
1. Введение в рекрутмент
1.1 Рекрутмент сегодня
1.2 Основные понятия и термины
1.3 HR или рекрутер? В чем разница
1.4 Кандидаты сегодня: кто они?
1.5 Основные навыки и качества рекрутера
1.6 Цена неправильного найма и ответственность рекрутера
1.7 Этика в рекрутменте
2. Работа с заказчиком. Вакансии
2.1 Заявка на подбор персонала
2.2 Заинтересованные стороны в найме
2.3 Планирование коммуникации с заказчиком
2.4 Разница между активным и пассивным рекрутментом
2.5 Виды поиска. Как выбрать свое направление
3. Пассивный рекрутмент
3.1 Профиль должности. Продающая вакансия
3.2 Куда размещать вакансию
3.3 Как понимать опыт кандидата по резюме
4. Активный рекрутмент
4.1 Таргет-лист
4.2 Составление лонг- и шорт-листа
4.3 Как работать с холодным кандидатом
4.4 Легенда в рекрутменте
4.5 Возражения кандидатов
5. Поиск и привлечение персонала через онлайн-каналы
5.1 HR-бренд
5.2 Как HR-бренд может отразиться на подборе персонала
5.3 Зачем развивать бренд работодателя
5.4 Анализ внутренней атмосферы компании
5.5 Каналы онлайн-коммуникации
5.6 Социальный рекрутмент
5.7 Обзор социальных сетей
5.8 Советы по работе с социальными сетями
6. Работа с соискателем
6.1 Основные задачи рекрутера
6.2 Поведение теплых и холодных кандидатов
6.3 Обратная связь
6.4 Работа с возражениями о компании
6.5 Контроффер
6.6 Как представить кандидата заказчику
7. Эффективное собеседование
7.1 Цели и виды собеседований
7.2 Телефонное интервью
7.3 Индивидуальное личное собеседование
7.4 Групповое собеседование
7.5 Социально-желательные ответы
7.6 Типичные ошибки рекрутера при оценке результатов интервью
7.7 Планирование интервью
8. Проверка рекомендаций и официальное предложение по работе
8.1 Значение проверки рекомендаций
8.2 Джоб-оффер
8.3 Где заканчивается ответственность рекрутера
9. Лайфхаки для рекрутера
Заключение
Приложения:
Полезные ссылки
Кто есть кто в ресторане
Организационная структура ресторанной компании
