О книге Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel
Учебник, написанный признанными специалистами, представляет собой полное, точное и современное изложение всех основных тем в области маркетинговых исследований. В нем изложены типичные ситуации и проблемы, возникающие в практике маркетинговых исследований, а также точка зрения ведущих специалистов этой отрасли. Книга сопровождается компакт-диском, на котором записана новая программа XL Data Analyst, представляющая собой надстройку для программы Microsoft Excel. Каждая тема иллюстрируется сценариями, позволяющими студентам приобрести
практический опыт.
Книга предназначена для студентов, изучающим маркетинг, а также специалистам в области маркетинговых исследований.
Оглавление Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel
Предисловие
Глава 1. Введение в маркетинговые исследования
Глава 2. Индустрия маркетинговых исследований
Глава 3. Этапы маркетингового исследования: постановка задачи и определение целей
Глава 4. План исследования
Глава 5. Анализ вторичной информации и оперативные базы данных
Глава 6. Источники стандартизованной информации
Глава 7. Выбор метода сбора данных
Глава 8. Шкалы измерений
Глава 9. Разработка анкет
Глава 10. Определение объема выборки и метода выборочного исследования
Глава 11. Сбор данных и подведение итогов
Глава 12. Обобщение выборочных данных на генеральную совокупность
Глава 13. Анализ разностей
Глава 14. Выявление зависимостей между переменными
Глава 15. Подготовка отчета и презентации
Предметный указатель
