Прыжок в мечту или продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров

    Купить Прыжок в мечту или продажи в B2B. Как выигрывать в два раза больше корпоративных тендеров  Михаил Воронин
    Автор Михаил Воронин
    ISBN 978-617-679-176-8
    Cтраниц 160
    Год 2015
    Издательство Манн, Иванов и Фербер
    Обложка Твердая
    Язык Русский
    Формат 60х90/16 (145х215 мм.)
    Цена: 0 грн.

    Аннотация издательства

    О книге
    Это книга для тех, кто хочет управлять своей жизнью, достигать целей и выполнять планы продаж.

    Из этой книги вы узнаете о пошаговой системе продаж в секторе B2B и об управлении эмоциональным счетом клиента. В основе системы лежат навыки выстраивания отношений с любым заказчиком. Именно отношения являются ключевым звеном в продажах B2B.

    Отношения с клиентами — это не что-то абстрактное, возникающее само по себе. Существует четкая последовательная система, позволяющая сформировать отношения с любым клиентом, а значит, позволяющая успешно продавать и выполнять планы продаж. Система работает в любых B2B-продажах: маркетинге, сфере диджитал, PR, рекламе, юридических, медицинских, страховых и консалтинговых услугах и т. д.

    Эта система будет полезна везде, где есть тендеры и корпоративные заказчики.

    Для кого эта книга
    для сотрудников и владельцев event-агентств;
    в чуть меньшей степени — для сотрудников и владельцев B2B-компаний других направлений;
    для менеджеров-«аккаунтов» в составе компаний любого профиля.

    Фишки книги
    Пошаговая система продаж B2B и управление эмоциональным счетом клиента
    Емкое и живое изложение, максимальная практичность
    Опыт одного из лучших event-агентств России

    Об авторе
    Михаил Воронин — председатель совета директоров агентства стратегических событий «Подъежики». Окончил Санкт-Петербургский университет экономики и финансов, Московскую школу управления «Сколково» и Стокгольмскую школу экономики. Автор популярного семинара на тему клиентского сервиса и учредитель Event-Академии.

    Цитаты из книги
    Секреты продавцов
    Знаете, есть люди — продавцы от рождения. Когда у них спрашивают, как они это делают, в ответ звучит: «Я просто общаюсь». Проблема в том, что когда я «просто общаюсь», клиенты присылают мне письмо, что, к сожалению, я не выиграл тендер.

    Отношения
    Выстраивание отношении? с клиентом ничем не отличается от процесса забивания гвоздя: вы берете молоток и ударяете им по шляпке гвоздя. Постепенно, удар за ударом, он уходит все глубже, и его «связь» с поверхностью, в которую вы его вбиваете, становится все крепче.

    Клиент говорит!
    Чем больше говорит клиент, тем лучше. Даже если он без конца критикует вас — это хорошо, хотя и неприятно. Из его слов вы должны сделать для себя конструктивные выводы.

    Какая боль!
    В общении с клиентом ищите то, в чем заключается его главная боль, — его основную потребность, источник переживании? и волнении?.

    «Правильно ли я понимаю?»
    Это волшебная фраза, которая помогает избежать огромного количества проблем и спасти ваши деньги. Все люди отличаются друг от друга и мыслят по-разному. Поэтому мы иногда неправильно понимаем клиента.

    Оцените себя
    Не только в бизнесе, но и в жизни вообще важно правильно оценивать себя, знать свои сильные и слабые стороны. То, что вы думаете о себе, и то, что вы проецируете вовне, может не совпадать.

    pdf Первые 8 страниц книги


    Оставить свой отзыв:

    Рекомендуемые книги
    Доставка
    БЕСПЛАТНО доставляем по Киеву и Украине при стоимости заказа от 600 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн.
    Подробнее о доставке и тарифах, в разделе Помощь
    Рассылка о книжных новинках