Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь - Дуглас Стоун, Шейла Хин: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua


Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Thanks for the Feedback

Код: 5387
Купить Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь Дуглас Стоун, Шейла Хин
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
100 грн доставка курьером по Киеву
120 грн доставка курьером по Украине при заказе на меньшую сумму
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Дуглас Стоун, Шейла Хин
Издательство Попурри
Cтраниц 448
Год 2015
ISBN 978-985-15-2427-9
Обложка твердая
Язык Русский
Формат 60х84/16 (145х200 мм.)

О книге Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. 

В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, - то, чему нас учит жизнь.

В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно, и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

pdf Первые 10 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

ВВЕДЕНИЕ
Хватит толкать - тянуть надо!
испытание обратной связью
1.ТРИ ТРИГГЕРА,
блокирующих обратную связь
триггеры истины
восприятие
2. РАЗДЕЛЯЙТЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ, 
НАСТАВНИЧЕСТВО И ОЦЕНИВАНИЕ
3. СНАЧАЛА ПОСТАРАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ
Переход от "Это неправильно" к "Расскажите 
подробнее"
4. ВЫЯВИТЕ СВОИ СЛЕПЫЕ ПЯТНА
Узнайте, как вы смотритесь со стороны
триггеры отношений
мы
5. НЕ ПЕРЕВОДИТЕ СТРЕЛКИ
Различайте "что" и "кто"
6.ИДЕНТИФИЦИРУЙТЕ СИСТЕМУ
ОТНОШЕНИЙ
Сделайте три шага назад
триггеры самолюбия
я
7. ВЫЯСНИТЕ, КАК ХАРАКТЕР И ТЕМПЕРАМЕНТ 
ВЛИЯЮТ НА ВАШИ ВЗГЛЯДЫ
8. ИСПРАВЛЕНИЕ ИСКАЖЕНИЙ
Как увидеть обратную связь в натуральную 
величину
9. КУЛЬТИВИРУЙТЕ УСТАНОВКУ НА РОСТ
обратная связь в общении
10. НАСКОЛЬКО ХОРОШ Я ДОЛЖЕН БЫТЬ?
Очертите границы достаточного
11. ВЕДЕНИЕ ДИАЛОГА
12. ОТ СЛОВ К ДЕЛУ
Пять практических шагов
13. ТЯНЕМ ВМЕСТЕ
Обратная связь в масштабе организации
Выражение благодарности
Об авторах
Дорожная карта


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Запорожці в Сараґосі ...
Михаил Ордынцев-Кострицкий
Паросток ...
Гим-Сук Джендри-Ким
Диктатор ...
Сергей Постоловский
Розумні картки. Тварини ...
Коллектив авторов
Мініенциклопедія. Комахи та павуки ...
Константин Воронков

Сегодня купили