Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь - Дуглас Стоун, Шейла Хин: купить книгу в kniga.biz.ua

    Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

    Купить Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь  Дуглас Стоун, Шейла Хин
    447 грн
    Есть на складе
    Доставка
    БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
    При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

    Оплата
    Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
    Автор Дуглас Стоун, Шейла Хин
    ISBN 978-985-15-2427-9
    Cтраниц 448
    Год 2015
    Издательство Попурри
    Обложка Твердая
    Язык Русский
    Формат 60х84/16 (145х200 мм.)

    О книге Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

    Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны. 

    В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, - то, чему нас учит жизнь.

    В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно, и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

    pdf Первые 10 страниц книги

    Добавить свой отзыв о книге

    Оглавление Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

    ВВЕДЕНИЕ
    Хватит толкать - тянуть надо!
    испытание обратной связью
    1.ТРИ ТРИГГЕРА,
    блокирующих обратную связь
    триггеры истины
    восприятие
    2. РАЗДЕЛЯЙТЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ, 
    НАСТАВНИЧЕСТВО И ОЦЕНИВАНИЕ
    3. СНАЧАЛА ПОСТАРАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ
    Переход от "Это неправильно" к "Расскажите 
    подробнее"
    4. ВЫЯВИТЕ СВОИ СЛЕПЫЕ ПЯТНА
    Узнайте, как вы смотритесь со стороны
    триггеры отношений
    мы
    5. НЕ ПЕРЕВОДИТЕ СТРЕЛКИ
    Различайте "что" и "кто"
    6.ИДЕНТИФИЦИРУЙТЕ СИСТЕМУ
    ОТНОШЕНИЙ
    Сделайте три шага назад
    триггеры самолюбия
    я
    7. ВЫЯСНИТЕ, КАК ХАРАКТЕР И ТЕМПЕРАМЕНТ 
    ВЛИЯЮТ НА ВАШИ ВЗГЛЯДЫ
    8. ИСПРАВЛЕНИЕ ИСКАЖЕНИЙ
    Как увидеть обратную связь в натуральную 
    величину
    9. КУЛЬТИВИРУЙТЕ УСТАНОВКУ НА РОСТ
    обратная связь в общении
    10. НАСКОЛЬКО ХОРОШ Я ДОЛЖЕН БЫТЬ?
    Очертите границы достаточного
    11. ВЕДЕНИЕ ДИАЛОГА
    12. ОТ СЛОВ К ДЕЛУ
    Пять практических шагов
    13. ТЯНЕМ ВМЕСТЕ
    Обратная связь в масштабе организации
    Выражение благодарности
    Об авторах
    Дорожная карта


    Оставить свой отзыв:

    Рекомендуем

    Come On! Капіталізм, недалекоглядні ...
    Эрнст Ульрих фон Вайцзекер, Андерс Вийкман
    Нестрашная энциклопедия безопасност ...
    Валентина Баланова, Светлана Казьмина
    Еженедельник Leader Book (розовое з ...
    Алла Заднепровская, Алена Сысоева

    Книги автора/издательства

    Инвестиции в недвижимость ...
    Роберт Кийосаки
    Богатый папа, бедный папа (5-е изда ...
    Роберт Кийосаки, Шэрон Лектер
    Квадрант денежного потока. Руководс ...
    Роберт Кийосаки, Шэрон Лектер
    Заговор богатых (4-е изд.) ...
    Роберт Кийосаки