Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Thanks for the Feedback

Код: 5387

Купить Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь Дуглас Стоун, Шейла Хин

Книга снята с продажи

В желаемые

Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1200 грн.
140 грн доставка курьером по Киеву
140 грн доставка курьером по Украине при заказе на меньшую сумму
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard

Автор	Дуглас Стоун, Шейла Хин
Издательство	Попурри
Cтраниц	448
Год	2015
ISBN	978-985-15-2427-9
Обложка	твердая
Язык	Русский
Формат	60х84/16 (145х200 мм.)

О книге Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Обратная связь включает в себя любую информацию о нас самих, которую мы получаем со стороны.

В самом широком смысле это то, что мы узнаем о себе из собственного опыта и от других людей, - то, чему нас учит жизнь.

В книге объясняется, почему важно воспринимать обратную связь конструктивно, и предлагаются стратегии, помогающие нам извлекать пользу даже из неуместных комментариев, несправедливых оценок и советов, в которых мы не нуждаемся.

Первые 10 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

ВВЕДЕНИЕ

Хватит толкать - тянуть надо!

испытание обратной связью

1.ТРИ ТРИГГЕРА,

блокирующих обратную связь

триггеры истины

восприятие

2. РАЗДЕЛЯЙТЕ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ,

НАСТАВНИЧЕСТВО И ОЦЕНИВАНИЕ

3. СНАЧАЛА ПОСТАРАЙТЕСЬ ПОНЯТЬ

Переход от "Это неправильно" к "Расскажите

подробнее"

4. ВЫЯВИТЕ СВОИ СЛЕПЫЕ ПЯТНА

Узнайте, как вы смотритесь со стороны

триггеры отношений

мы

5. НЕ ПЕРЕВОДИТЕ СТРЕЛКИ

Различайте "что" и "кто"

6.ИДЕНТИФИЦИРУЙТЕ СИСТЕМУ

ОТНОШЕНИЙ

Сделайте три шага назад

триггеры самолюбия

7. ВЫЯСНИТЕ, КАК ХАРАКТЕР И ТЕМПЕРАМЕНТ

ВЛИЯЮТ НА ВАШИ ВЗГЛЯДЫ

8. ИСПРАВЛЕНИЕ ИСКАЖЕНИЙ

Как увидеть обратную связь в натуральную

величину

9. КУЛЬТИВИРУЙТЕ УСТАНОВКУ НА РОСТ

обратная связь в общении

10. НАСКОЛЬКО ХОРОШ Я ДОЛЖЕН БЫТЬ?

Очертите границы достаточного

11. ВЕДЕНИЕ ДИАЛОГА

12. ОТ СЛОВ К ДЕЛУ

Пять практических шагов

13. ТЯНЕМ ВМЕСТЕ

Обратная связь в масштабе организации

Выражение благодарности

Об авторах

Дорожная карта

Оставить свой отзыв:

Имя

Отзыв

Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

О книге Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Оглавление Спасибо за отзыв. Как правильно реагировать на обратную связь

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Сегодня купили