Книги про поведение потребителей, книги по CRM купить в Киеве,Украине ➔ kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Современный бизнес не может существовать без глубокого понимания поведения своей целевой аудитории. Знания о потребителях необходимы и руководителям компаний, и разработчикам продукта, и маркетологам. Без этого невозможно грамотно продвигать товары и услуги на рынке. К счастью существует достаточное количество бизнес-литературы, которая поможет разобраться с непростой и важной поведенческой темой.

380 грн
320 грн
516 грн
375 грн
325 грн
299 грн
395 грн
185 грн
415 грн
355 грн
150 грн
343 грн

Условно все книги по поведению потребителей можно разделить на две группы:

  •         Книги, описывающие мотивы и психологию поведения клиентов, истинные причины совершения покупок;
  •         Книги, посвященные маркетинговым исследованиям, описывающие методы и способы изучения целевой аудитории. Именно благодаря результатам таких исследований маркетологи понимают, как наилучшим образом продвигать товары и услуги.

Чем еще полезны книги по CRM?

В разделе магазина деловой литературы kniga.biz.ua собрана литература посвященная вопросам:

  •         Психологии поведения покупателей;
  •         Методам и техникам маркетинговых исследований;
  •         Способам изучения потребностей клиентов;
  •         Аналитике данных исследований;
  •         Процессам принятия решений потребителем перед покупкой;
  •         Выстраиванию отношений с клиентом после совершения покупки.
  •         И многое другое!

Могут ли современные компании выстроить идеальные и долгосрочные отношения с клиентами? От чего зависит эффективная коммуникация с потребителем? Каждый менеджер клиентоориентированного бизнеса задает такие вопросы и пытается найти взвешенные и конструктивные решения. Успешные бизнесмены и авторы, работающие с клиентами, дают много полезных, практических рекомендаций. В нашем каталоге вы найдете книги, которые стали настоящими классическими пособиями для тех, кто в силу своих обязанностей напрямую контактирует с клиентами–покупателями. Внедряя полученные знания, вы сможете самостоятельно провести маркетинговые исследования, понять психологию покупателей, получить лояльных клиентов, приобрести новых и, самое главное, сохранить существующих.

Где купить книги по психологии потребителей?

В нашем интернет-магазине деловой литературы собраны лучшие книги по поведению потребителей и лояльности клиентов. Заказанная вами литература может быть доставлена в любой город Украины. С книгами от гуру бизнеса вы сможете выстроить успешный диалог с клиентами, поймете истинные потребности и желания потребителей и сможете эффективно развивать свое дело.