Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу - Говард Шульц, Джоанна Гордон: купить книгу в kniga.biz.ua
kniga.biz.ua

Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

Onward: How Starbucks Fought for Its Life Without Losing Its Soul

Купить Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу  Говард Шульц, Джоанна Гордон
Издательство не переиздает книгу
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ по Киеву и Украине при стоимости заказа от 1000 грн.
При заказе на меньшую сумму доставка курьером - 45 грн. Подробнее

Оплата
Наличными при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Джоанна Гордон, Говард Шульц
ISBN 978-5-91657-677-1
Cтраниц 400
Год 2013
Издательство Манн, Иванов и Фербер
Обложка Твердая

О книге Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

В продаже так же имеется эта книга на украинском языке под названием "Історія Starbucks. Все почалося з чашки кави..."

О  чем эта книга
Новая книга Говарда Шульца — это история культовой компании Starbucks, которая столкнулась с серьезным кризисом в 2008 году. Чтобы преодолеть его, после восьмилетнего перерыва в управлении компанией Шульц вернулся на пост председателя совета директоров Starbucks Coffee с намерением вернуть Starbucks ее главные ценности и любовь клиентов.

Описывая уникальную историю успешной реорганизации компании, Шульц делится с читателями секретами эффективного менеджмента, убедительно демонстрируя, что построение социально ответственного бизнеса — это не только обязанность перед обществом любого предпринимателя и топ-менеджера, но и необходимое условие прибыльной работы компании.

Ранее на русском языке книга выходила под названием «Полный вперед!»

Для кого эта книга
Эта книга для тех, кто искренне хочет приобрести клиентов на всю жизнь. А также для тех, кто любит Starbucks.

Почему мы решили издавать эту книгу
Мы создали издательство, чтобы дать возможность читателям приобретать максимально полезные книги о бизнесе. Говард Шульц написал не просто хорошую книгу о бизнесе, но вдохновляющую и откровенную историю культовой компании. Ее чтение не только принесет вам пользу, но и доставит огромное наслаждение.

Фишка книги
Starbucks сегодня — это не только культовый бренд, но и высокоэффективный бизнес. За ним стоит 60 миллионов посетителей в неделю в 17 тысячах кофеен и магазинов в 54 странах мира. В Россию сеть Starbucks пришла в 2007 году и с тех пор открыла более 60 кофеен. 

Ее создатель расскажет вам о том:
· как развивать бренд, особенно культовый, чтобы в стремительно меняющемся мире оставаться верным основополагающим ценностям компании;
· как построить крупный бизнес и не потерять особые, доверительно-уважительные отношения с каждым гостем кофеен;
· как воспитать и поддерживать у каждого члена команды страстное увлечение своим делом.

От автора
Если бариста просто повторяет заученные движения, не заботясь о вкусовых качествах напитка, это означает, что Starbucks утратила цель, ради которой создавалась 40 лет назад, — вдохновлять людей. Понимаю: это звучит чересчур пафосно, ведь речь идет всего лишь о чашечке кофе. Тем не менее именно этим занимаются предприниматели в любой сфере деятельности, которые верят, что творение их рук сможет изменить чью-то жизнь.

Мой бизнес не в том, чтобы наполнять желудки, а в том, чтобы наполнять души. Вот он, секрет успеха Starbucks.

pdf Глава 1. Напиток правды
pdf Глава 2. История любви
pdf Оглавление
pdf Введение


Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Starbucks навсегда. Как спасти бизнес, не потеряв душу

Введение
 
Часть I. Любовь
Глава 1. Напиток правды 
Глава 2. История любви 
Глава 3. Последний штрих 
Глава 4. Тайное становится явным 
Глава 5. Волшебство 
Глава 6. Лояльность 
Глава 7. Вера
 
Часть II. Убежденность
Глава 8. Хранилище доверия 
Глава 9. Взглянуть на жизнь иначе 
Глава 10. Игра на победу 
Глава 11. Возрождение традиций 
Глава 12. Не бойтесь испачкать руки 
Глава 13. Причина существования 
Глава 14. Благотворительность 
Глава 15. Нарушение статус-кво 
Глава 16. Смелые шаги 

Часть III. Боль
Глава 17. Торнадо 
Глава 18. Смертельная комбинация 
Глава 19. Уважение 
Глава 20. В поисках панацеи 
Глава 21. Я знаю правду
 
Часть IV. Надежда
Глава 22. Правда кризиса
Глава 23. Толчок 
Глава 24. Прорыв 
Глава 25. План Б 
Глава 26. Идти своим курсом 

Часть V. Смелость
Глава 27. Инновации 
Глава 28. Убежденность 
Глава 29. Путь наверх
Глава 30. Равновесие 
Глава 31. Совесть 
Глава 32. На пути к победе 
Глава 33. Глобальная организация
 
Эпилог. Коллективный дар

От автора 
От соавтора 


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Черный лебедь. Под знаком непредска ...
Нассим Николас Талеб
21 урок для 21 століття ...
Юваль Ной Харари
Новая власть. Какие силы управляют ...
Джереми Хейманс, Генри Тиммс

Книги автора/издательства

Історія Starbucks. Все почалося з ч ...
Говард Шульц, Джоанна Гордон
Как чашка за чашкой строилась Starb ...
Говард Шульц, Дори Джонс Йенг
Огилви о рекламе ...
Дэвид Огилви

Сегодня купили