kniga.biz.ua

Управление качеством (SmartBook)

Qualitlats - management

Купить Управление качеством (SmartBook) Свен Гембрис, Йоахим Геррманн
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Свен Гембрис, Йоахим Геррманн
Издательство SmartBook
Cтраниц 128
Год 2011
ISBN 978-5-9791-0215-3
Обложка мягкая
Язык Русский
Формат 70х90/32 (107х165 мм.)

О книге Управление качеством (SmartBook)

Книга представляет собой практическое руководство по внедрению системы управления качеством и адресована тем, кто стремится поднять свой бизнес на более высокую ступень развития, снизить процент брака продукции, затраты на его исправление, а также риски предприятия, так или иначе связанные с вопросами качества. Наряду с основами управления качеством рассматривается система сертификации по международному стандарту ISO 9001 и подробно - программа "Total Quality Managements, охватывающая вопросы качества в разных сферах деятельности компании.

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Управление качеством (SmartBook)

Предисловие

Почему необходимо управление качеством?
Что же такое качество?
Управление качеством — как и с какой целью?

Управление качеством: задачи менеджмента
Качество как элемент мышления сотрудников
Управление бизнес-процессами
Качество требует хорошей организации
Квалификация: поддержка и совершенствование

Управление качеством процессов
Разработка качественного продукта
Покупаем качественное
Бездефектное производство
Качество обслуживания клиентов

Системы управления качеством и стандарт ISO 9001
Нормативы стандарта ISO 9000: Сертификация по ISO 9001

Введение в систему «Total Qualify Management
Переход от управления качеством к ТОМ
Идеальная модель

Оценка предприятия по TQM
Система оценки изменений RADAR
Проведение внутренней оценки

Преимущества TQM
Стабильная база для сотрудничества
Долгосрочный результат с ТОМ

Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Ощадливе виробництво від А до Я: до ...
Владимир Маличевский,Е. Годнев,В. Кащенко,В.М. Лелека
Білий Зуб ...
Джек Лондон
The tragedy of Romeo and Juliet ...
Уильям Шекспир
Школа негідників ...
Ян Валетов
Як ми говоримо (інтегральна обклади ...
Борис Антоненко-Давидович

Сегодня купили