kniga.biz.ua

Управление результативностью маркетинга

Купить Управление результативностью маркетинга Ольга Ойнер
Книга снята с продажи
В желаемые
Доставка
БЕСПЛАТНАЯ при стоимости заказа от 990 грн
50 грн Укрпочта на отделение
70 грн Новая Почта на отделение/почтомат
95 грн доставка курьером
Подробнее

Оплата
Наличными или на терминал при получении, Безналичными, Visa/MasterCard
Автор Ольга Ойнер
Издательство Юрайт
Cтраниц 352
Год 2016
ISBN 978-5-9916-2565-4
Обложка твердая
Язык Русский
Формат 84x100/32 (120х200 мм.)

О книге Управление результативностью маркетинга

В учебнике рассматривается маркетинг в общей системе управления результативностью бизнеса Теоретические положения и базовые подходы менеджмента к управлению результативностью сочетается с показателями и процессами клиентского маркетинга на всех этапах работы. Учебник рассчитан на углубленное изучение современных проблем управления маркетингом. 

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 080500.68 "Менеджмент (подготовка магистров)".

Об авторе:
Ойнер О.К. - доктор экономических наук, заведующая кафедрой маркетинга фирмы Национального исследовательского университета "Высшая школа экономики".

pdf Первые 20 страниц книги

Добавить свой отзыв о книге

Оглавление Управление результативностью маркетинга

Раздел 1. Маркетинг в системе управления результативностью бизнеса в компании
Глава 1. Результативность бизнеса компании. Роль маркетинга в обеспечении бизнеса компании
Глава 2. Принципы построения системы показателей результативности бизнеса
Глава 3. Система сбалансированных показателей в маркетинге и сбыте
Глава 4. Маркетинг и всеобщее управление качеством. Применение процессного подхода в маркетинге

Раздел 2. Работа компании с клиентами: показатели и процессы
Глава 5. Клиенты компании: привлечение и удержание
Глава 6. Процессы формирования и анализа клиентской базы
Глава 7. Развитие отношений с клиентом и формирование клиентского капитала

Программа дисциплины "Маркетинговые факторы результативности бизнеса"


Оставить свой отзыв:

Рекомендуем

Приховані малюнки ...
Джейсон Рекулак
Білий Зуб (міні) ...
Джек Лондон
Sons and Lovers ...
Дэвид Герберт Лоуренс

Сегодня купили