Книжный магазин. Деловая литература.
Каталог книг Книжные новинки Скоро будет! Наш блог Отзывы читателей о книгах О нас Помощь


Купить Бизнес-этикет, или Игра по правилам (Тираж окончен)

Бизнес-этикет, или Игра по правилам (Тираж окончен)

Автор   Марина Архангельская
Год издания  2011
Издательство  Питер
Язык  Русский
Страниц  240
ISBN  978-5-4237-0029-4
Тип обложки  Твердая

Аннотация издательства
Оглавление
Отзывы читателей
С этой книгой заказывают

   рекомендуем
цена: 0.00 грн.

Аннотация издательства

Книги "Бизнес-этикет, или Игра по правилам (Тираж окончен)" НЕТ В НАЛИЧИИ

Новая книга известного бизнес-консультанта Марины Архангельской содержит все основные принципы, правила и рекомендации по деловому этикету, которые необходимы современному деловому человеку. В ней представлены полезные сведения по психологии и этике первого делового контакта, практические рекомендации по конкретным бизнес-ситуациям, организации и встрече международных делегаций, презентациях, переговорам, деловой одежде, телефонному разговору, проведению приемов с угощением и "денежного" обеда.
Будет полезна всем, кто стремится выглядеть достойно при деловом общении и добиться профессионального успеха в любой сфере бизнеса.


Оглавление

    Дорогой Читатель! 7

    Благодарности 9


    Глава 1. Деловой этикет: истоки, принципы и функции 11

    Бизнес-этикет - инструмент построения карьеры и создания имиджа компании 12

    Бизнес-этикет не прихоть, а необходимость 13

    Семь принципов, или Здравый смысл бизнес-этикета 17


    Глава 2. Деловое общение и взаимодействие 23

    Две истины общения и три аспекта восприятия 24

    Первое впечатление — не всегда верно, но всегда устойчиво 25

    Встреча, прием — первые секунды общения 28


    Глава 3. Деловая одежда 35

    По одежке встречают, но не всегда провожают 36

    Мелочи решают всё 43

    Одежда — отражение вас 50


    Глава 4. Собеседование: правила поведения на интервью с работодателем 57

    Правила поведения 58

    Выбор одежды 61


    Глава 5. Поведение в типичных ситуациях бизнес-общения 67

    Деловые визиты 68

    Поведение с коллегами, подчиненными и руководством 70

    Все о визитной карточке 77

    Деловая электронная почта 83

    Как отказывать вежливо 85

    Поведение на совещаниях и деловых встречах 87

    Деловая вечеринка и вы 90

    Бизнес-этикет и лицевая экспрессия 93

    Секреты делового общения, или Основные отличия гражданского и бизнес-этикета 95


    Глава 6. Всемирное беспокойство, или Основные отличия восточного делового этикета от этикета западного 99

    Культура как спираль 100

    Культурные разнообразия 102

    Разные стили делового поведения 104

    Международный деловой этикет на стадии установления контакта 117


    Глава 7. Бизнес-презентация — ваш уникальный шанс 125

    Ваша речь и деловой этикет презентации 126

    Невербальное поведение на деловой презентации 135

    Ваш внешний вид на деловой презентации 140


    Глава 8. Деловой этикет телодвижений, или Язык тела на работе 149

    Почему важно помнить о невербальном поведении 150

    Деловой мир и этикет жестов 151

    Наблюдательность как необходимость для успеха в деловом мире 153

    Секреты микродвижений 156

    Профессиональный язык тела 158


    Глава 9. Особые возможности телефона 161

    Вам звонят — кто там? 165

    Вы звоните — кто здесь? 166

    Какие бывают вопросы и для чего их нужно задавать 169

    Золотая середина 170

    Завершение разговора и прощание 171

    Деловые ситуации по телефону 172

    Телефонная вежливость 180


    Глава 10. Деловые переговоры 183

    Деловые переговоры, или Правила поведения за круглым столом 184


    Глава 11. Организация и проведение протокольных мероприятий 195

    Встреча в аэропорту 198

    Как встречать делегацию в переговорном помещении 201

    Завершение переговоров 205

    Обмен деловыми подарками 205

    Приемы 207

    Культурные мероприятия программы 215

    Проводы делегации 215


    Глава 12. Когда еда и бизнес — одновременно 217

    Правила поведения, когда еда и бизнес - одновременно 218

    Как провести «денежный» деловой обед 223

    Церемония чаепития 226

    Чашка кофе 229

    Бокал шампанского 230

    Прием «коктейль» 230

    Фуршет 230

    Шведский стол 231

    Рюмка водки 232


    Список литературы 233

    Корпоративные бизнес-семинары и тренинги для персонала вашей компании 234

Оставить отзыв о книге "Бизнес-этикет, или Игра по правилам (Тираж окончен)", Марина Архангельская

Ваше имя: Ваш e-mail:
Ваш отзыв будет опубликован на сайте после проверки модератором.

С этой книгой заказывают:




Купить Деловой этикет для "чайников". Этикет делового общения

Деловой этикет для "чайников". Этикет делового общения
Фокс Сью
Купить Деловой этикет для работы и карьеры (Smartbook)

Деловой этикет для работы и карьеры (Smartbook)
Ханиш Хорст
Купить Деловой этикет от "А" до "Я"

Деловой этикет от "А" до "Я"
Кузнецов Игорь



    Google+


Корзина

Корзина пуста
Найти книгу:
  
Лучшие деловые книги 2011 Лучшие деловые книги

бизнес книги

Заказать книги Вы можете через
интернет-магазин с доставкой или в Киеве -
ул. Вербовая 24, офис 8 (напротив выхода из М. Петровка)

Лучшие бизнес книги читайте вместе с нами!

 
  Партнерская программа

© Copyright kniga.biz.ua
Если у вас есть вопросы по книгам,
вы можете позвонить
067-466-83-23
info@kniga.biz.ua
 


Карта сайта
Google+