Делай новое! Горячая десятка инструментов маркетинга для роста продаж
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Живой текст. Как создавать глубокую и правдоподобную прозу
Клиентоориентированность. Смена фокуса с продукта на клиента (мягкая обложка)
Сервис. Сценарии и техники обслуживания клиентов на высшем уровне
В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии
Репозиционирование. Бизнес в эпоху конкуренции, перемен и кризиса
Контекстная реклама. Основы. Секреты. Трюки
Веб-дизайн. Идеи, секреты, советы Самые актуальные темы, тенденции и стили
Первая книга SEO-копирайтера. Как написать текст для поисковых машин и пользователей