Совершенство управления процессами
Джеймс Харрингтон
2007, Стандарты и качество, 192 с.
В книге описан первый из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление процессами, которые лежат в основе деятельности любой компании.Книга предназначена для собственников предприятий, руководителей высшего и среднего звена, спе ...