О книге 14 правил руководства своим руководителем
Цель книги — научить читателя управлять своим руководителем, а точнее — отношениями с ним и его ожиданиями. Это умение по-английски называется managing up. На Западе на данную тему написано множество книг и статей. В России это искусство еще мало известно. Но благодаря книге можно овладеть навыками «руководства вверх», изучить особенности руководителя, определить его поведенческий тип, понять его приоритеты, мотивации и предпочтения, выяснить, насколько объективно «трудным» является начальник и что с его «трудностью» можно поделать.
Оглавление 14 правил руководства своим руководителем
Введение
Зачем вам все это нужно
Тест для проверки уровня ваших взаимоотношений с руководителем
О чем пойдет речь в данной книге
Глава 1. Давайте познакомимся с вашим начальником
Как узнать своего начальника
Руководитель «D» (доминирование)
Руководитель «I» (влияние)
Руководитель «S» (постоянство)
Руководитель «C» (соответствие)
У вас трудный начальник?
Глава 2. Управление отношениями с руководителем
Что такое «управление отношениями»
Правило лежачего камня
Правило чужих ботинок
Правило монастыря и устава
Правило дракона и зайца
Правило дохлой кошки и лопаты
Правило дрессированного кита
Золотое правило
Ваш начальник в стрессе и в конфликтной ситуации
Это не брак!
Глава 3. Управление ожиданиями руководителя
Что такое «управление ожиданиями»
Правило отсутствия неожиданностей
Правило долгосрочного планирования
Правило вовлечения руководителя
Правило соломки
Правило подсадной утки
Правило обратной связи
Что делать, если босс перегружает работой
Что делать, если начальник противится переменам
Загляните за горизонт
Глава 4. Возможные ошибки в «руководстве вверх»
Самые распространенные мифы о «руководстве вверх»
Руководство, а не перевоспитание
Гиперреакция
О дружбе
Самое первое правило «руководства вверх»
Заключение
Примеры успешного использования навыков «руководства вверх»
Самое последнее заключение